冬季供暖是关乎群众切身利益的“民生工程”,更是检验基层治理效能的“民心答卷”。近日,迎风街道杏花西里社区坚持党建引领、多方联动,破解老旧小区屋内不暖的难题。
聚焦问题根源,合理攻坚破难
1月6日,杏花西里社区54号楼、1号楼楼群内有居民反映暖气不热的问题,社区居委会了解后积极对接供暖管家,供暖师傅入户测温,排查问题原因,但效果不理想,居民家内温度还是很低。1月17日,受极寒天气影响,处于供热管网末端的54号楼、1号楼居民家内温度仅维持在13-17度,且出现窗户结冰现象,同步,杏花西里社区其他楼宇也反馈暖气不暖情况。1月19日,迎风街道城市办公室主动协调,吹哨北燃供暖公司,在社区居委会召开居民议事会,会上,各居民代表说明了现存问题,供暖公司一一解答并共同完善解决方案和措施。

注重标本兼治,成效显著赢得群众“真满意”
会后,迎风街道工委、办事处主要负责同志及社区居委会同志一同开展入户走访,了解居民家暖气不热情况,随后前往供热站进行调度,共同讨论研究具体方案。供暖公司在安全极限条件下调整杏花西里54号楼、1号楼等末端楼栋的供水温度和循环量,同时逐步试探性对锅炉进行提温,同步积极协调燕化公司增加工业余热供应量。北燃供暖公司相关负责人带队入户排查安抚,并耐心讲解具体举措,以最大程度取得居民的理解和支持。经过技术调整,社区居民家温度有明显改善,居民纷纷表示感谢,实现“诉求量大幅降、满意度稳步升”的良好局面。

总结经验启示,长效治理护航暖冬“不断线”
按照“冬病夏治”的工作理念,北燃供暖公司已研究制定长效改造实施方案,从根本上解决末端楼栋供暖问题。预计今年夏季,由供暖公司完成老旧小区楼外供热管网技术改造,大幅提升供暖保障的稳定性和可靠性。
此次供暖问题整改工作的实践,让我们深刻认识到:党建引领是破解基层民生难题的根本保证,多方联动是提升治理效能的关键路径,民生为本是各项工作的出发点和落脚点。下一步,杏花西里社区将继续坚持以党建为引领,深化基层治理创新,不断完善多方联动工作模式,总结固化经验做法,建立健全长效机制,持续提升供暖保障水平。

















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