五月春风暖，文明志愿行。连日来，房山随处可见亮眼的“柠檬黄”身影。全区公共文明引导员坚守岗位、履职尽责，岗上规范引导、温情服务，岗下延伸服务、奉献暖心，以常态化志愿服务守护城区文明底色。

节日值守不缺位，志愿服务暖假期。“五一”期间，全体公共文明引导员主动放弃休假，深入养老机构、公园广场、城乡社区等地开展常态化志愿活动，用默默耕耘的志愿服务勾勒最美文明风景。

恰逢全市公共文明引导日，5月11日，全区引导员队伍多点发力、集中行动。在良乡大角路口、轻轨长阳站、万宁桥公交站、燕化北庄路口等九大重点点位，围绕“参与文明创建，争做文明市民”主题开展专项宣传引导。工作人员向过往市民发放文明交通、绿色出行、市民公约等宣传资料共计1630余份，耐心普及文明知识，及时劝导纠正交通违规、公共场所吸烟等不文明行为19起，贴心为行人旅客指路答疑23人次，全方位营造文明有我、志愿同行的浓厚氛围。

风雨无阻显担当，应急守护保畅通。5月17日夜间至18日凌晨，房山迎来持续性降雨，城区多处路段、站台出现积水。18日清晨6:30，良乡、房山、长阳等中队引导员全员提前到岗，抢抓早高峰前窗口期，细致擦拭交通护栏、公交站牌，全力清扫路口及站台周边积水，及时清理积水漂浮垃圾，快速恢复整洁有序的出行环境，为市民早高峰安全顺畅出行保驾护航，暖心举动获市民纷纷点赞。

岗后服务不停步，深耕社区靓环境。5月18日上午，结束清晨执勤的轻轨中队学雷锋小组9名队员，不辞辛劳奔赴西潞街道苏园二里社区开展志愿整治。大家集中清理绿地杂物、扫除卫生死角、规整车棚内非机动车乱停乱放问题，有效改善社区人居环境，用实干赢得居民一致好评。

一抹柠檬黄，满城文明光。下一步，房山公共文明引导员将持续践行志愿精神，常态化开展文明引导、环境整治、法规宣传等服务，以点滴善行汇聚文明合力，让文明新风浸润城市每个角落。