近日,不急市发改委、市市场监管局等部门共同召开2026年优化营商环境“十大行动”新闻发布会。房山区市场监管局推出的“注册即联系”服务机制被列入其中,成为“基层改革创新攻坚行动”中的一项创新机制。图源:发展北京微信公众号

提交申请→注册完成,服务开办全流程

2025年7月以来,房山区市场监管局推行“申请即联系”机制:申请人通过网上申请企业注册、企业变更等事项后,后台审批人员一旦发现材料问题,在系统退件的同时,前台窗口即刻主动联系申请人,“退件先解释、原因讲清楚、路径给明白”,推动登记注册类12345工单量同比下降67.5%。这一实践让办事企业感受到了“听得见的响应,看得见的实效”。

在实践过程中,“申请即联系”机制不断完善拓展。区市场监管局协同相关部门及属地,构建起企业开办全周期服务体系:经营主体完成注册,属地政府主动对接;经营发展遇困,服务专员第一时间精准响应;异常苗头初现,基层治理力量提前介入引导。以“申请即联系”为基础延伸打造的“注册即联系”全新服务机制,进一步提升了市场主体的办事体验。

全程服务→闭环管理,市场生态更有序

“注册即联系”机制的核心要义,远不止于一次简单的信息推送与电话问候。它创新构建了“登记即推送、推送即对接、对接即服务、异常即规范”的全链条工作格局,将服务与监管深度融合,实现了对经营主体从准入到退出的全生命周期精细化治理。

在服务增量的同时,机制同步发力于存量提质。属地政府结合市场监管部门推送的信息,可对辖区内的存量企业开展拉网式排查,依据实际经营状态分类建账,并进一步划分为“支持发展类、帮扶引导类、有序退出类”,实施精准滴灌式管理。特别是在集群注册场所管理上,机制压实了运营机构的主体责任,从源头上防范虚假注册,确保“引得进、管得住、服务好”。

基层首创→试点先行,打造营商新生态

为确保机制稳妥落地、取得实效,近日,区市场监管局与阎村镇开展对接座谈,就如何细化数据对接流程、如何具体联系企业服务、如何发挥园区平台作用等问题进行研讨。阎村镇作为首批试点积极响应,组建工作专班,截至目前,双方已细化实施方案,形成数据对接机制,共享存量主体数据并进行分类建档。

从“申请即联系”到“注册即联系”,变的是服务的过程与内涵,不变的是房山区持续优化营商环境、激发经营主体活力的坚定决心。未来,随着机制的不断完善与推广,一个“准入规范、服务靠前、监管精准”的营商新生态将逐步形成,为房山区经济社会高质量发展注入更强动力。