近期短时强降雨、集中降雨天气频发，窦店镇各社区坚持防汛关口前移、未诉先办、主动靠前，统筹做好雨中巡查值守和雨后隐患整治，以精细化服务筑牢社区防汛安全屏障。

京南嘉园社区

京南嘉园社区扎实落实汛期巡查工作要求，工作人员坚守防汛一线，开展全域巡逻排查，紧盯各类防汛风险点位，全面排查整治降雨期间安全隐患。

深夜冒雨巡查时，工作人员发现辖区一名独居老人家中窗户未关闭。当时降雨仍在持续，极易造成雨水倒灌、屋内设施受损等问题。工作人员第一时间联系老人，详细告知现场情况，协助其及时关闭窗户，避免了财产损失。

山水汇豪苑社区

强降雨天气结束后，山水汇豪苑社区积极践行未诉先办工作理念，开展雨后全域隐患排查。工作人员重点针对施工区域、供水管道、排水设施、小区道路等关键点位细致巡查，全力防范各类次生问题发生。

巡查过程中，工作人员发现小区北区施工区域居民饮用水管道存在渗漏问题。为避免引发大面积停水、影响居民正常生活，社区第一时间对接施工单位现场勘查，同步上报镇相关部门联动处置，多方快速研判确定维修方案，立即对渗漏点位开展修缮工作。

得益于前置排查、快速处置，此次管道渗漏隐患未造成小区停水，未对居民日常生活造成影响。

金鑫苑社区

金鑫苑社区启动雨后安全专项排查工作，工作人员聚焦楼栋设施、小区道路、排水系统等重点区域，全方位排查暴雨冲刷、积水浸泡带来的各类安全隐患。

经细致排查，辖区共发现落水管道老化、道路破损等三处安全隐患，可能引发墙体渗水等问题。

社区第一时间制定抢修方案，目前隐患已全部完成整改。

窦店镇将持续深化“未诉先办”治理模式，提前预判风险、前置解决问题，用细致、高效、暖心的服务守护辖区平安，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。