在向阳街道宏塔社区,居民口中一直流传着一句朴实又暖心的话:“烦事找娜姐!”大家熟悉又亲切地称呼社区党委书记、居委会主任李杨金娜为“娜姐”。作为向阳街道基层组织体系中的关键一环,宏塔社区党委始终紧跟街道工委部署,扎实落地各项重点工作。而作为社区“领头雁”,李杨金娜十几年如一日扎根社区、矢志不渝、默默奉献。她始终践行“想居民之所求,急居民之所需,解居民之所忧”的为民理念,用脚步丈量民情、用实干回应期盼,用心用情架起党和群众的“连心桥”,以自己的“辛苦指数”换群众的“幸福指数”。

党建领航聚力,创新“灯塔”模式激活治理动能

“抓好党建是基层工作的根与魂,党组织就是照亮社区治理的灯塔。”这是李杨金娜始终坚守的工作信条。上任以来,她坚持党建引领基层治理,第一时间梳理党员台账、优化组织架构,搭建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员”四级网格化治理体系,将社区划分为8个精细化治理网格,把支部建在网格上、党小组设在楼栋里,实现党组织全覆盖、服务全方位、治理无死角。

在长期实践探索中,她不断总结党建引领社区治理经验,升级打造“灯塔”党建治理新模式,围绕灯塔之魂、灯塔之星、灯塔之暖、灯塔之景、灯塔之情五个维度,将党建力量层层传导、直达楼栋、直达家庭、直达群众。通过系统化、品牌化、精细化的党建工作体系,有效整合物业、业委会、辖区学校、卫生服务站、沿街商户、志愿者队伍等多方资源,建立党建协调联盟,实现资源联用、服务联动、难题联解,真正构建起党组织统一领导、多方协同参与、群众共建共享的基层治理新格局。

同时,她牵头组建“灯塔”志愿服务队,充分发挥党员先锋模范作用,常态化开展政策宣讲、心理疏导、环境整治、便民服务、矛盾调解等志愿活动,让党员亮身份、践承诺、作表率,让红色力量扎根社区、温暖万家。

实干攻坚破题,用心破解群众急难愁盼

基层治理无小事,件件民生皆是大事。在李杨金娜心里,居民的烦心事、揪心事,就是她最要紧的事。

面对辖区治理堵点难点,她敢闯敢干、迎难而上。针对向阳中学上下学高峰拥堵问题,她多次实地走访、勘察调研,积极对接街道、职能部门、学校及周边商户,推动完成“拆墙开门”便民改造,打通宏塔公园至学校的隔断围墙,彻底解决学生绕行、高峰拥堵难题,真正实现“墙拆了、路通了、心顺了”。

针对小区充电难、飞线充电隐患等突出问题,她主动对接街道、电力部门,多次召开居民议事会,实地勘察点位、反复优化方案,新增7组充电桩,有效缓解居民充电难题,消除消防安全隐患,让便民服务更贴心、社区治理更安全。

老旧小区改造、停车秩序整治、邻里纠纷调解、环境提质升级……面对一系列治理硬骨头,她坚持“未诉先办、主动靠前”,搭建“凉亭议事”协商平台,畅通居民诉求渠道,年均成功化解各类矛盾纠纷百余起,调解成功率达98%以上,真正实现小事不出网格、大事不出社区。

每逢极端天气、防汛应急、隐患排查,她总是冲锋在前。去年夏天,面对持续性强降雨天气,她带领社区工作人员、党员志愿者逐楼逐户开展漏雨排查、隐患巡查、雨情防控,日夜坚守防汛一线,用实干守护居民生命财产安全,让群众真切感受到党组织就在身边、温暖就在身边。

无论白天黑夜、无论酷暑雨天,只要居民有困难,她永远第一时间到场处置。中午刚开完会返程途中,接到燕房路平房污水外溢求助,她立刻掉头奔赴现场;深夜居民家中暖气漏水,她闻讯即至,帮忙清理积水、联系维修人员。居民常说:“社区大小事,找娜姐就踏实!”

深耕温情服务,当好群众信赖的贴心人

扎根社区多年,李杨金娜始终把群众当亲人,把民生服务做到细微之处、温暖之处。

她坚持常态化入户走访、下沉网格,主动倾听民声、收集民意、摸清民情,精准掌握居民所思、所想、所盼,把群众反映的问题逐条梳理、逐项落实、逐件销号。在她的带动感召下,辖区党员、居民群众主动参与社区建设、志愿值守、便民服务,邻里互助、团结向善的氛围日益浓厚,社区整体环境秩序井然、民风和睦向上。

针对辖区家长育儿难、低龄儿童缺少专业活动场地的民生痛点,她高标准打造宏塔向日葵亲子小屋,面向0—3岁婴幼儿家庭免费开放,融合公益早教、红色启蒙、科学育儿、亲子互动等多元服务。从场地规划、设施采购到课程设计,她全程牵头、亲力亲为,开设口腔健康、生活习惯培养、幼儿社交锻炼、家长科学养育科普等特色课程,有效缓解家庭育儿焦虑,补齐社区托育服务短板,打造有温度、有品质、有情怀的生育友好型幸福社区。

坚守初心本色,以身示范树立基层标杆

在社区基层一线,淬炼出李杨金娜不怕苦、不怕累、敢担当、善作为的过硬品质。工作中,她凡事想在前、干在先、作表率,时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,坚守纪律底线、恪守初心本色,清清白白做人、踏踏实实做事。她常说:“党员干部要常找差距、常明心志,从小事做起、从当下做起,把百姓困难装在心里、把为民实事落在行动上,让宏塔社区处处开满幸福和谐之花。”

初心如磐,笃行致远。多年来,在李杨金娜的带头引领下,宏塔社区先后荣获北京市先进基层党组织、首都最美志愿服务社区、北京市文明社区、基层治理示范点位等多项荣誉,“灯塔领航、同心共治”的党建品牌深入人心、落地生根。

扎根方寸社区,守护万家烟火。李杨金娜以一名基层党组织书记的责任担当、一名共产党员的赤诚初心,深耕细治、默默奉献,用一桩桩实事、一件件好事,绘就出新时代基层治理的最美答卷。