海淀区西北旺镇现有户籍人口约5.17万人,其中老年人口约1.16万人,占比22.4%。随着城市化进程、镇域人口规模和年龄结构的快速变化,这组数字正在飞速上涨。面对日益严峻的人口老龄化问题,西北旺镇党委、政府不断在政策机制、服务供给、规范服务等方面深化改革创新,快速推进镇域立体养老网格化建设,推动养老服务实现跨越式、高质量发展,构建西北旺地区老人“纯享模式”。

  老人“近”享“社区食堂” 美好“食”光

  中午11点,位于西北旺北路,西山锦绣府小区北侧的锦钰府社区养老服务驿站社区食堂,迎来了中午的用餐高峰。70多岁的李大爷带着老伴和朋友一起来用餐。宫保鸡丁、水煮鱼块、包菜粉丝……丰富可口的菜品,让李大爷兴致勃勃地配上了自己带的小酒。“你知道为什么要喝酒吗?”李大爷说道,“那是因为菜才能喝两口,家里就我们老两口哪能有这么多菜!”

  目前,锦钰府养老服务驿站社区食堂开设早中晚三餐,60岁以上老人享受就餐8.8折服务。因管理、服务队伍以航天城退伍军人为主,食堂环境干净整洁,每周更新菜谱,每餐搭配注重低盐、低,满足老年人健康需求。自2024年底开业以来,日均接待顾客约500人次,不少老年人除了堂食外还会打包带回家。“驿站周边有锦钰府、永靓家园、亮甲店等几个社区,老年人的用餐需求较大。作为全龄友好型餐厅,未来我们将逐步探索上门送餐及其他业务。”锦钰府社区养老服务驿站负责人张磊说道。

  为有效缓解独居、高龄老人“做饭难”问题,近年来,西北旺镇党委、政府着力打造多元化养老助餐服务网络,形成了集配企业连锁配餐、养老服务机构辐射供餐、单位内部食堂集中供餐、老年餐桌补充供餐、社会餐饮企业分散供餐的“五位一体”助餐模式,先后建设7家养老助餐点,构建多个“15分钟助餐服务圈”,以“堂食+外送”助餐服务模式解决老人就餐难题。“我们通过微信群提前发布菜单,风雨无阻送餐上门,让老人吃上热乎的饭菜。”六里屯社区养老驿站负责人金斯说道。

  2025年以来,西北旺镇两家全龄友好型“海淀食堂”先后投入使用,既保障了老年人舌尖上的幸福,又辐射到周边社区居民,有力推动了老年友好型社会的建设。

  老年大学尽展“文化养老”魅力

  上午9点,小辛店、友谊嘉园等社区的50余位老人陆续来到小辛店社区养老服务驿站,参加“超模奶奶”服装搭配讲座。特邀主讲人吴迪场合着装、色彩搭配、款式搭配等方面,教授老人如何穿出特色、展现自我风采。

  相仿的年龄,不同的生活方式,在互动问答中引发了共鸣。“没想到老年人的衣服可以穿得这么漂亮。”参加活动的李阿姨说道。

  小辛店社区养老服务驿站自成立以来,根据老年人的需求开设了书法班、摄影班,并与社区共同举办制作腊八蒜等活动,辐射带动周边多个小区的老年人参与,逐渐在老年群体中树立了良好的口碑。

  “现在的老年人对精神文化的需求非常高,渴望与社会发展同步。作为社区养老服务驿站,我们在保证老人身体健康的同时,更要多办活动,提升他们晚年生活质量。”小辛店社区养老服务驿站负责人潘岚说道。

  莫道桑榆晚,为霞尚满天。在着力构建老年友好型社会的进程中,西北旺镇民生保障办公室积极发挥协调、指导作用,引导镇域内的养老服务机构与社区携手,利用自身特色并结合社区老人的知识层次、兴趣爱好、年龄结构等因素,构建文化养老的多层次、宽领域平台,把养老场所建设成“老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的阵地,为老年生活赋能。2024年以来,西北旺镇养老服务中心的老年大学、小辛店社区养老服务驿站、航天城五院社区养老服务驿站、青棠湾社区养老服务驿站均已围绕身体健康、手工制作、棋牌书画、传统文化等内容开办多场活动。2025年,一所面积约1000平方米的老年大学将投入使用。届时,更多镇域老人可享受到“家门口的优质终身教育”。

  建立“1+N”养老服务网络架构

  凭借优越的地理位置和自然资源,西北旺在传统机构养老模式中积累了丰富经验。冷泉、韩家川地区的5家养老院曾经是地区养老的主流机构。然而,随着北京市养老格局转变为“991”新模式(即不足1%的老年人入住养老机构,99%的老年人选择在家养老),地区养老行业管理、养老网格化建设、养老模式迭代都面临着新的挑战。

  镇民生保障办公室副科长范鸿德表示:“为适应新的养老需求,从2023年开始,西北旺镇按照市区两级工作要求,大力推进养老服务进社区、进家门,让更多老人享受就近的多层次服务保障。”

  目前,西北旺镇已形成民生保障办公室牵头、社会专业机构具体实施服务、社会组织积极参与的服务格局,初步建立“1+N”养老服务网络构架,辖区内已有1家镇级养老服务中心、5家社区养老驿站、7家养老机构,吸引保利和熹会、椿萱茂、泰康之家、北康养等头部企业纷纷入驻。韩红基金会、北城心悦等专业社会组织以及北大国际医院、镇社区卫生服务中心等专业机构也走进社区,为老年人提供认知障碍筛查、身体健康管理等服务。

  未来,西北旺镇将通过上下贯通、有效衔接、合理分工,进一步挖掘地区养老服务潜能,发挥头部企业的带动能力,推动专业化服务向居家和社区延伸,实现养老服务的规范化、品牌化、连锁化、智能化发展。“物理距离近了,心理距离也要跟上。高品质的服务保障让养老服务看得见。”民生保障办公室负责人袁伟说道。

  从舌尖到心头,从物质到精神,西北旺镇党委、政府以“绣花功夫”编织养老服务网。如今“堂食点餐皆可”的便利、“学习有地任君选”的充实、“护理无忧岁月”的安心,已成为西北旺老年人生活的常态。1.16万老人的幸福晚年,正在这片创新沃土上绽放绚丽的华彩。