近日,怀柔区法律援助中心工作人员驱车一个小时,来到渤海镇某村92岁老人刘某家中,为其办理了法律援助申请受理手续,助力老年人维护自身合法权益。

原来,3月初时,老人刘某的长子王某来到区法律援助中心,为年事已高的母亲刘某提出上门服务申请。经了解,刘某行动不便,经济困难,急需子女履行赡养义务。区法律援助中心迅速响应,协调安排工作人员和法律援助律师一同前往老人家中。

工作人员耐心细致地与老人进行沟通,老人表示自己育有两子一女,如今自己身体不好,常年吃药,身边需要人长期陪护,因此想起诉子女给付赡养费、分担医药费。工作人员在安抚老人情绪的同时,依法审查相关条件后,为老人办理了法律援助手续。法律援助律师也向老人进一步询问了解了身体情况,以及具体的诉求意愿,查看了现有的药费票据等材料,为下一步提供精准的援助服务做好准备工作。

此次上门服务彰显了法律援助服务的温度与力量。近年来,怀柔区法律援助中心将坚持践行“应援尽援、应援优援”服务理念,不断优化法律援助工作措施,为妇女、农民工、残疾人、未成年人、军人军属、老年人等法律援助重点对象和优抚对象畅通“绿色通道”,对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,提供预约上门受理等便利服务,切实将优质、高效的公共法律服务送到群众身边,用法律守护公平正义。