9月7日早高峰，在金安路和新城大街交叉口东北角两辆非机动车相撞，公共文明引导员刘青、李秀荣第一时间开展应急救助工作。

经了解，一名男子由路口西北角向东逆向骑行，与顺向骑行的女子发生碰撞。现场女子伤势较重，一颗牙齿脱落，双侧膝盖破损流血。公共文明引导员刘青耐心安抚受伤女子情绪，小心缓慢捋起伤者裤腿，缓解伤口受压带来的痛感。公共文明引导员李秀荣快速疏导周边过往行人和车辆，维护路口通行秩序，避免二次事故发生。现场好心路人帮忙拨打急救电话与交警电话。

急救车辆抵达后，刘青协助医护人员将受伤女子抬上急救担架并送上救护车。交警到达现场后，李秀荣配合警察整理事故现场，将涉事非机动车转移至安全区域，妥善做好现场后续处置工作。

面对突发险情，“柠檬黄”临危不乱、分工协作，一边安抚救助伤者，一边守护路口通行安全，用责任与担当守护群众生命安全，充分展现公共文明引导员的良好职业素养。