疫情防控重中之重、垃圾分类贵在坚持、无违创建方兴未艾、市民热线为民情怀，鼓楼街道紧紧围绕疫情防控需要，统筹抓好各项重点工作，协同推进各项防疫措施落地落实。

垃圾分类，阻断病媒传播

向阳西社区购置垃圾桶站除味杀菌设备，利用微生物垃圾除臭液，对分类垃圾采取除味消杀处理，特别是针对夏季厨余垃圾异味污染问题效果明显。云秀花园社区在厨余垃圾桶内设置垃圾袋铰刀，方便居民直接破袋投放，在站点设置排污下水口，避免清洁污水横流。市场监督所排查走访果蔬门店，要求重点区域采购货品一律下架，指导门店按医用垃圾消杀处理。垃圾分类工作的每一点创新尝试、每一步工作落实，都有力地阻断了病媒传播隐患。

　　无违创建，打击违规门店

走进鼓楼街道综合执法中心，基本无违建创建专班工作人员正对照综合数据调度指挥平台，逐一核对卫片点位。截至目前，鼓楼街道已完成拆违80处、拆除面积5900平方米，占创建任务的66%。综合执法队加强疫情防控执法检查力度，注重门店干湿区分，对不符合要求门店一律关闭、对违法建设门店一律拆除、对防控措施落实不力门店坚决处罚。创建基本无违建区、加大执法监督检查力度是推动防疫措施落实的有力助手和保障。

市民热线，强化舆情引导

社区防疫措施、居家观察办法、出京管理要求……疫情防控工作以来，市民热线疫情类工单激增。截至目前，鼓楼街道共受理疫情类工单957件。在实地解决、诉求中心回访沟通过程中，社区干部、执法队员、工作人员耐心讲解防疫要求、细心告知防疫指引、及时宣传权威信息，今年以来，热线响应率100%、解决率保持在85%左右、满意度超过90%。市民热线是一扇窗口，随时倾听群众声音，及时回应社会关切，对加强疫情防控宣传引导起到了重要作用。

基层党建，凝聚抗疫合力

随着响应级别调为二级，鼓楼街道再次启动战时状态。领导班子带头，机关干部坚持半天科室业务、半天一线防疫。各社区党组织紧急吹响冲锋号，发动组织街道力量、社区党员、下沉干部、物业企业和志愿者共同参与。加强社区封闭式管理，落实测温、查证、验码、登记等措施。开展“敲门行动”，迅速开展流调溯源工作。服务居家观察，保障群众日常生活。加强宣传引导，广泛宣传防疫知识、培养居民健康习惯。基层组织和党员干部是打赢这场硬仗的坚实有力支撑。

（责任编辑：甄珍）