园丁社区始终坚持以民为本,强化主动治理不松懈,紧紧围绕居民所思所想,尤其在居民“急难愁盼”问题上发力,践行为民服务的理念,把办好民生小事当做头等大事来抓。

近日,园丁社区接到永安家园小区9号楼4单元居民的紧急求助,称整个单元突然之间水流减小,5、6层停水,影响居民正常生活。

接到群众诉求后,工作人员立即联系供水公司,经检查,由于管道漏水导致水流减小。

情况紧急,关系到两个单元居民的生活用水,社区马上联系物业公司并通知了维修单位施工。因管道结构复杂,不能通过正常的渠道维修,社区紧急更改施工方案,同时调配了一台供水车供居民应急使用。

维修期间, 社区联合物业在网格群发送通知,并逐户向居民告知维修进度。经过一天一夜的努力,社区恢复了正常供水,得到了居民的肯定,切实做到了解民忧、暖民心。

接下来,园丁社区将进一步推进主动治理,深入居民,主动发现问题,吸纳问题,推动接诉即办向未诉先办的转变,用心、用情、用力服务居民,提升社区居民的归属感、幸福感。