近日,向阳社区居民闫女士反映,她将废旧纸箱投放到都丽豪廷D座垃圾桶站后,突然想起有一把重要的钥匙放在了纸箱里,急需找回。

闫女士首先前往都丽豪廷物业中控室查看监控,但未发现相关线索。随后,她联系了社区网格员,网格员根据居民提供的物品丢失时间和地点,通过调阅社区各个角度的监控录像,发现是一位穿着蓝色马甲的男士捡走了纸箱。但经过核实,该男士并非向阳社区的网格员。社区工作人员并未放弃,继续反复查看监控录像,经过社区工作人员的认真比对,最终确认捡走纸箱的人员为本小区居民。网格员立即与该居民取得联系,成功取回丢失的钥匙,并亲手交还给了闫女士。当钥匙失而复得时,闫女士激动不已,对社区工作人员表示了由衷的感谢。

看着居民放心的笑容,工作人员也感到十分欣慰。群众无小事,细微显真情,这次事件不仅体现了社区工作人员为民服务的工作态度和为民解忧的办事效率,也让“有难事,找社区”成为了社区居民心中的新名片。