11月7日下午,兴谷家园社区先后在几分钟里接到4号楼居民的电话:家里停电了,整个单元都没电。情况紧急,社区张艳芳主任等工作人员及物业工作人员立即赶赴现场。物业电工虽然有着多年的经验,可并没有查出停电原因。
兴谷家园社区
这时,居民纷纷跑到楼下议论,有的称家里有病人需要使用呼吸机;有的说家里有老人到现在还没吃饭;还有的说家里孩子要上网课不能没有电。面对居民的急切诉求,社区工作人员一边安抚居民的情绪,一边紧急联系了负责本辖区的王辛庄供电所。
负责的电工师傅第一时间赶到现场紧急抢修,电工使用专业工具,在单元门口的电表箱处排除故障原因。正是立冬之日,天黑的早,楼道一片漆黑,这给维修工作带来不便,社区工作人员也找来了手电筒负责照明。
在电工师傅认真勘查下,找到了停电根源,原来是主电表箱老化所致,主电表箱控制着1至3单元,电工师傅立即进行更换。
经过两个小时的抢修,该楼门终于恢复供电。本次事故得到及时维修,并没有给社区居民的生活带来太大的困扰。社区为居民办实事,停电事故迅速得到解决,受到了居民的一致好评!