近日,一部以“接诉即办”为主题的纪录电影《您的声音》在全国公映,引发了广泛关注和热议。接诉即办的温暖和力量不止于荧幕中,东高村镇每天认真聆听“您的声音”,协调各方力量,探索创新治理方法,全心全意为群众办实事。
日前,青杨屯村接到市民诉求,反应村内公园道口的铁门出现损坏,存在安全隐患,希望相关部门解决公园铁门维修问题。
接到诉求后,青杨屯村村委会立即组织人员到达现场察看。因前几天大风,青杨屯村公园铁门转接处有损坏,导致铁门无法正常关闭,特别是在晚上或恶劣天气条件下,村民经过此处时更加困难。
经村委会商议后,联系协调维修人员以最快速度调配所需材料进行维修,并组织网格员对村内公共设施破损情况进行摸排统计。目前,破损设施全部维修到位。安装完毕后,工作人员反复调试,彻底消除安全隐患。村民们纷纷表示:“铁门修好了,隐患消除了,给村委会点赞!
小小的铁门,保护着村民,体现着村委会用实际行动践行为民服务的宗旨。下一步,东高村镇将进一步做好“接诉即办”工作,实现源头治理、主动治理,将百姓问题提前化解到位,确保居民群众生活安心、放心,切实提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。