近日，泃河湾社区建设西街4号楼6单元1层居民向社区反映，自家小院房檐下出现一个马蜂窝，马蜂频繁活动给日常生活带来安全隐患。

社区值班人员接到消息后，第一时间赶赴现场查看情况，确认马蜂窝存在且可能威胁居民安全后，立即拨打119报警求助。平谷区消防救援支队接警后，迅速响应，在赶赴现场途中告知社区提前准备杀虫剂。

消防员抵达现场后，仔细观察蜂巢大小及马蜂活动状态，判断蜂巢体积较小，无需穿戴防护服。随后，消防员采用火喷方式处置：先将杀虫剂气体喷出，随即点火，利用火焰和高温快速喷向蜂巢，瞬间消灭马蜂。整个过程干脆利落，从开始处置到成功摘下蜂巢，前后不到5分钟。

隐患解除后，居民对消防员的高效处置和社区的及时响应表示衷心感谢，不仅消除了一处安全隐患，更让居民感受到基层治理的温度与速度——从社区接诉即办的敏锐响应，到消防救援的专业高效，点滴行动汇聚成守护民生的坚实力量，用“急群众所急”的担当，筑牢了社区安全的“最后一公里”。