12月1日，平谷团区委联合区残联持续深化“专业+助残”服务模式，携手工商银行平谷支行青年志愿服务队走进区残联温馨家园，回应残疾人多元化需求，开展“金融护航”主题志愿服务活动，通过普及金融知识与暖心陪伴，共同守护残疾人的美好生活。

反诈宣讲筑防线

守护财产安全

“大家有没有接到过自称‘客服’说订单异常的电话?”活动伊始，工行青年志愿者以贴近生活的提问拉近距离。针对残疾人群体可能面临的电信诈骗风险，志愿者结合真实案例，深入浅出地剖析了刷单返利、虚假网贷、冒充公检法等常见诈骗手法，细致讲解识别要点与防范技巧。现场听众频频点头，一位阿姨感慨道：“原来骗局有这么多门道，以后可得捂紧‘钱袋子’!”

金融知识进家园

服务贴近需求

随后的问答互动环节，青年志愿者进一步聚焦残疾人实际需求，用通俗易懂的语言介绍了存款、理财、保险等基础金融知识，并耐心解答关于养老保障、创业贷款等具体问题。讲解摒弃复杂术语，以“拉家常”的方式让金融知识变得可知、可感、可用，真正让金融服务融入日常生活。

指尖编织暖意融

温馨相伴情意长

活动最后的手工编织环节，让温暖在指尖传递。志愿者们准备了各色毛线，耐心指导大家编织毛线花束。一缕缕彩线在手中交织，一朵朵“花朵”渐渐绽放，现场笑语不断。手工不仅锻炼了动手能力，更建立起情感联结，让“温馨家园”洋溢着家一般的暖意。

下一步，团区委将继续携手区残联，联动更多专业志愿服务队伍，围绕残疾人所需所盼，持续丰富服务供给，推动助残志愿服务体系不断向专业化、精细化、人性化方向发展，让青春力量在奉献中闪光，让温暖服务在陪伴中延续。