为进一步汇聚基层治理智慧，畅通沟通渠道，1月28日，滨河街道组织召开社区治理“吐槽大会”。16个社区党(总)支部书记和部分科室负责人齐聚一堂，围绕基层治理中的难点、堵点和痛点问题，开诚布公谈问题、集思广益谋对策。街道领导班子全体成员、社会工作部副部长王月东，北京工业大学社会学院副院长陈峰、社源(北京)文化有限公司总经理张美生参加会议。

会上，各社区书记围绕“2025年最骄傲的事、最糟心的事、2026年最想干的事”三个方面，结合社区治理实际，谈成绩、摆问题、提建议，对街道及相关区级单位提出了具有针对性、操作性的意见和诉求。发言内容直面问题、情绪真实、建议中肯，现场交流坦诚充分、气氛热烈。

社区书记一致认为，此次“吐槽大会”以问题为导向、以整改为目标，打破了以往条块分割、层级传递的沟通壁垒，让基层真实声音能够直达决策层，为街道精准施策、协同推进社区治理提供了重要依据。

社源(北京)文化有限公司总经理张美生从社会资源参与治理的角度分享了思考。他表示，敢于“吐槽”本身就是基层治理自信和担当的体现，并建议下一步重点做好两方面工作。一是深化对治理内涵的理解。“治”在搭建人人参与的平台，“理”在发现、培育和链接社区能人。二是盘活社区资源。系统梳理辖区内社会组织、企业、文化等各类资源，通过有效链接与协同，持续讲好滨河故事。

北京工业大学社会学院副院长陈峰教授充分肯定了“吐槽大会”在凝聚治理合力方面的创新意义，并围绕基层反映集中的问题作了系统回应。他从三个方面提出了指导意见。一是总结经验、坚定信心。平谷区“接诉即办”之所以取得成效，关键在于目标一致、方法务实、价值认同清晰。二是厘清关系、把握边界。基层治理要正确处理短期与长期工作、常规与特殊工作、服务与治理、行政与自治等关系，坚持以常规工作为基础、以居民为主体，避免“包办式”治理。三是回归本质、以人为本。要扎实走好群众路线，警惕形式主义和“花里胡哨”的创新，把更多精力放在解决实际问题上。

滨河街道工委副书记、办事处主任张海霞对各社区一年来的工作开展成效予以充分肯定，她指出，过去一年各社区紧扣街道中心工作，在基层治理、民生服务、文化建设等方面真抓实干、成效显著，用实干诠释责任，以服务传递温度，为街道高质量发展筑牢了社区根基，凝聚了共建共治的强大合力。

街道党工委书记齐立兴在总结讲话中指出，“吐槽大会”是另一种形式的深入沟通，本质是为了解决问题。他强调，要以此次会议为契机，重点在三个方面持续用力。一是转变话语，讲好故事。基层治理既要讲政策、讲机制，也要讲故事、讲感受。要善于用群众语言沟通，讲好滨河故事，不断增强居民的参与感、认同感和归属感。二是同频共振，创新破题。基层治理没有标准答案，更没有捷径可走。要持续在体制机制创新上下功夫，整合多方资源，推动工作重心从“我能做什么”向“群众需要什么”转变，逐步实现共建共治共享。三是拓宽传播，强化动员。要树立媒介意识，把基层治理的真实成效讲出来、传出去，从区级、市级层面不断放大示范效应和社会参与度。同时，积极探索运用数据和人工智能等新技术手段，为基层治理赋能增效。

此次“吐槽大会”既是一次问题的集中梳理，也是一次思想的深度碰撞，更是一次推动治理方式转变的积极尝试。2026年是“十五五”规划开局之年，滨河街道将持续拓宽沟通渠道，完善共治平台，充分发挥街道和社区的组织引导与资源整合作用，凝聚社会资本、增强社会信任，携手推动基层治理提质增效，在建设有温度城市中扛责任、走在前、作表率。