近日，在平谷镇市场监管所政务服务大厅，辖区某商户负责人将一面印有“热情服务 办事高效”的锦旗送到窗口工作人员手中，为工作人员高效、贴心的服务点赞。

该商户因自身原因急需办理营业执照注销，却面临流程不熟、时间紧迫且居住大兴区、往返奔波的实际困难。获悉情况后，窗口工作人员第一时间启动政务服务“绿色通道”，践行“最多跑一次”理念，主动对接、提前指导，通过“一对一”全程帮办，细致梳理注销材料、耐心指导表格填报，统筹推进各环节高效衔接，当日便为商户出具了注销通知书，大幅降低群众异地办事成本。目前，注销公示期已满，商户已顺利完成全部注销手续。

此次商户主动赠旗，不仅是对工作人员服务态度的肯定，更是对平谷镇市场监管所持续优化营商环境、提升政务服务效能的高度认可。

下一步，平谷镇市场监管所将持续深化“放管服”改革，进一步优化市场主体注销流程，让政务服务既有“速度”更有“温度”。