金海社区接到10号楼居民诉求，仅与小区隔一处车棚的海关大厦院内树木、爬山虎滋生虫害，虫液掉落污染小区公共区域，藤蔓缠绕车棚加剧了虫害的影响，干扰居民日常出行。社区工作人员即刻现场核实情况，主动对接海关大厦负责人沟通整改事宜。经社区协调，对方迅速开展整治，全面喷施驱虫药剂、清理虫渍，修剪规整缠绕车棚的藤蔓绿植，虫害及环境问题得到妥善解决，居民恢复正常出行。此次处置切实回应群众急难愁盼，社区后续将常态化排查环境隐患，深化辖区单位联动，用心办好民生实事，提升居民居住幸福感。

及时修补坑洼路面

守护居民出行安全

为保障居民出行安全、消除道路隐患，金海社区网格员在日常网格巡查中发现金海小区南、东路口路面经车辆碾压及日常磨损出现多处坑洼，既影响环境美观，又易造成行人绊倒、雨天积水打滑，存在较大安全隐患。社区发现问题后立即响应，联系专业人员采用冷油铺路方式修补路面，工作人员现场值守引导人车绕行、维护通行秩序，保障施工平稳推进。目前两处破损路面已修补平整，道路恢复畅通，安全隐患彻底清零。社区将持续强化网格巡查，及时处置民生问题，提升为民服务水平。