为切实规范辖区养老服务机构运营管理,精准整治养老服务领域突出问题,筑牢养老服务安全底线、提升养老服务质量,马昌营镇召开深化养老服务突出问题整治工作部署会,全面压实工作责任、细化整治任务。

会议围绕养老服务领域群众关切的重点、难点、痛点问题,全面解读养老突出问题整治工作方案,明确专项整治工作目标、重点整治内容、实施步骤及各科室工作职责。

会议强调,各科室要提高思想站位,深刻认识养老领域专项整治工作的重要性和紧迫性,坚决杜绝形式主义、敷衍应付现象。要坚持问题导向、目标导向、结果导向相结合,聚焦养老驿站运营管理、安全隐患排查、服务规范落实、惠民政策落地、日常服务保障等关键环节,细化工作举措、压实岗位责任,做到全覆盖排查、零死角整治、全闭环整改,切实破解养老服务领域突出问题,全力守护老年人合法权益。

会后,民政主管领导王京带领民政科、应急安全科、市场监督管理所等部门,对天井村、王各庄村两家养老驿站,开展养老服务领域突出问题专项联合检查,以实地核查方式推动整治工作落地落细、见行见效。

检查过程中,检查组重点围绕消防安全设施配备与维护、用电用气安全、食品食材采购储存、环境卫生消杀、日间照料服务开展、台账资料登记、养老政策落实、工作人员在岗履职等核心内容进行细致核查。针对检查中发现的细节问题,检查组现场逐一记录、当场反馈,向驿站负责人明确整改要求、整改时限,实行“问题清单、责任清单、整改清单”三张清单管理模式,督促驿站立行立改、限期整改到位。同时,检查组现场叮嘱驿站工作人员,要时刻绷紧安全服务之弦,常态化开展自查自纠,严格规范服务流程,细化安全管理举措,切实为辖区老年人提供安全、舒心、优质的养老服务。

下一步,马昌营镇将以此次专项检查为契机,持续深化养老服务领域突出问题综合治理,建立常态化排查、常态化督导、常态化整改工作机制,紧盯问题整改闭环,做好后续回访复查工作,严防问题反弹回潮。同时,不断细化养老服务标准、优化服务质量、补齐服务短板,全力打通养老服务“最后一米”,真正实现老有所养、老有所安、老有所乐,切实提升辖区老年群体的获得感、幸福感、安全感。