为切实破解农村独居老人生活照料难、安全保障弱、精神慰藉缺等民生痛点，马坊镇二条街村结合本村实际，秉持主体在村、互助为魂的工作理念，组建专项养老服务队伍，聚焦独居老人日常生活、安全防护、心理关怀等重点需求，精准发力、暖心服务，扎实筑牢农村居家养老保障防线。

二条街村现有4名重点互助养老帮扶对象，均为无子女陪护、自理能力薄弱的独居老人，年事偏高，常年患有慢性疾病、行动不便，居室清扫、水电检修、生活物资采购、按时服药等基础日常事项，都成为老人生活中的难题。为切实改善独居老人生活现状，二条街村坚持以人为本，秉持小事办实、急事快办、难事帮办的服务原则，把便民暖心服务落到实处、送到心间，全力保障独居老人老有所养、老有所安、老有所尊。

日常服务工作中，二条街村以老人实际需求为导向，细化服务举措，做实做细民生帮扶。严格落实常态化入户走访制度，每周上门服务，帮助老人整理居室、清扫环境卫生、清理卫生死角，持续优化老人居住环境，为老人打造干净、整洁、舒适的生活空间。同时，严守安全底线，将安全隐患排查作为上门服务的必查事项，细致检查老人家中电器线路、燃气设备、消防器材，及时整改漏电、漏气等安全隐患;通过面对面宣讲、通俗易懂讲解的方式，普及用火、用电、用气安全常识，不断强化老人安全防范意识，织密织牢居家安全防护网。

服务不止于物质照料，更深耕于精神陪伴。二条街村高度关注独居老人身体健康状况与心理情绪变化，建立快速响应帮扶机制，做到随叫随到、有求必应。工作人员常态化提醒慢性病老人按时、规范服药，贴心为老人代购药品及生活物资;主动与老人谈心拉家常，倾听老人心声、排解心理烦闷，用温情陪伴驱散独居老人的孤独感。当老人出现身体不适、生活困难等情况时，村委第一时间上门处置、帮扶解难，以真心服务换取群众真情，用暖心守护温暖老人晚年生活。

常态化、精细化的暖心帮扶，让村内四名独居老人生活面貌焕然一新。目前，老人生活质量显著提升，居家安全得到全方位保障，身心状态愈发乐观开朗。谈及村里的帮扶服务，老人们纷纷由衷感慨：“村里想得太周到了，有人管、有人帮，日子过得踏实又暖心!”

以互助暖桑榆，以坚守护安康。二条街村将持续优化互助养老服务模式，不断完善农村居家养老服务体系，持续破解独居老人“无人管、缺照料、少陪伴”的养老难题，用心用情守护老年群体幸福安康晚年。