于海红深耕社区网格一线，恪尽职守、勇于担当，用心用情做好基层治理各项工作。她坚守垃圾分类督导岗位，耐心引导居民规范投放，稳步提升社区垃圾分类准确率;主动坚守节日岗位，放弃阖家团圆，开展烟花防火巡逻、排查安全隐患、普及安全知识;常态化开展社区环境整治，清理顽固小广告，扮靓社区人居环境;坚持定期排查化解邻里矛盾，公平公正调解噪音、车位、居家琐事等各类邻里纠纷数十起，有效维护社区和谐稳定。她以日复一日的坚守与实干，传递邻里温情，为社区高质量发展注入温暖力量。

垃圾分类的“较真”守护者

在社区垃圾分类工作初期，居民分类认知模糊、环保意识薄弱、投放不规范等问题较为突出。为扎实推进垃圾分类工作落地见效，于海红主动请缨担任社区垃圾分类督导员。每日早晚垃圾投放高峰时段，她准时值守在垃圾投放点，全程在岗引导居民规范投放，手把手指导居民精准区分可回收物、厨余垃圾、有害垃圾与其他垃圾。面对不理解、不配合的居民，她始终耐心包容、不厌其烦，反复讲解垃圾分类的政策要求与环保意义，以唠家常、接地气的沟通方式化解居民抵触情绪、打消思想顾虑。为进一步普及分类知识、营造全民参与的氛围，她亲手制作垃圾分类宣传卡片，逐户上门发放宣讲，结合生活实例讲解实用分类技巧。在她的持续深耕和积极带动下，辖区居民垃圾分类知晓率、参与率、准确率大幅提升，垃圾分类逐渐成为社区文明新风尚。

节日里的“平安巡逻员”

每逢春节、元宵节等重点节假日，万家团圆、欢度佳节之际，于海红始终坚守岗位、主动担当，主动放弃与家人团聚的美好时光，全身心投入社区烟花防火专项巡逻工作。节日期间，她每日穿梭于社区各楼栋、巷道及边角区域，从傍晚值守至深夜，全方位、无死角排查各类安全隐患。巡逻过程中，她常态化向居民宣传烟花爆竹安全燃放规定，提醒居民远离易燃杂物、规范燃放、安全过节。针对违规燃放行为，她坚持耐心劝阻、细致科普，讲清安全风险、明确管控要求;及时清理楼道堆放的易燃杂物，畅通消防通道;发现消防通道、公共车位被占用等问题，第一时间联系车主整改挪车，筑牢社区安全防线。寒夜值守虽苦，但她始终秉持“舍小家、为大家”的奉献精神，以坚守守护万家平安，用微薄之力筑牢社区安全屏障，让辖区居民安心过节、平安过节。

社区环境的“美容师”

乱贴乱画的小广告是影响社区人居环境的“顽疾”，不仅破坏墙面、楼道、电梯等公共设施美观，还暗藏虚假信息、违规广告等隐患。为彻底改善社区人居环境，还给居民干净整洁的居住空间，于海红主动开展常态化小广告清理专项整治工作。她自备小铲子、喷壶、抹布等工具，逐楼栋、逐单元、逐区域开展清理整治，全覆盖清理墙面、楼道门、电梯间、宣传栏等重点位置的顽固小广告。部分广告粘贴牢固、清理难度大，她便先用喷壶充分湿润软化，再小心翼翼一点点铲除，常常磨红双手、沾满灰尘;针对高处墙面、点位的小广告，她稳妥借助工具登高清理，全程细心操作，避免损坏公共墙面设施。在她的坚持整治和示范带动下，越来越多的居民主动参与环境整治志愿服务，社区乱贴乱画问题得到有效根治，整体环境焕然一新，楼道干净整洁、社区风貌持续提升，切实提升了居民的居住获得感和幸福感。

邻里纠纷的“调解能手”

“远亲不如近邻，邻里和睦万事兴”，这是于海红扎根网格、调解矛盾的工作信条。作为社区网格员，她坚持每两周常态化排查网格内邻里矛盾隐患，主动靠前、主动介入，从源头化解各类邻里纠纷。无论是上下楼噪音扰民、邻里车位争抢、公共区域使用分歧，还是家庭琐事摩擦等各类矛盾，只要居民有诉求、有困扰，她都会第一时间响应、全方位跟进化解。调解工作中，她始终坚守公平公正、换位思考的原则，耐心倾听双方诉求、细致梳理矛盾症结、温和疏导对立情绪，坚持情理结合、法理相融，摆事实、讲道理、解心结，切实化解邻里隔阂、修复邻里关系。此前，辖区两户居民因空调滴水问题长期争执、互不相让，她多次上门沟通协调，逐一安抚双方情绪，实地排查问题根源，对接专业人员上门检修，最终促成双方达成和解，原本对立的邻里也转变为互帮互助的好邻居。多年来，她累计成功调解各类邻里纠纷数十起，调解成功率高、群众认可度高，被居民亲切地称作“邻里和谐的润滑剂”，以真诚、耐心与智慧守护着社区的和谐稳定。

退休不褪色，初心永如故。作为一名中共党员、基层网格员，于海红始终牢记初心使命，秉持“社区是我家，建设靠大家”的工作理念，扎根网格、默默坚守、无私奉献。基层网格工作琐碎繁杂、辛苦劳累，但居民的信任与认可，是她坚守岗位、奋勇前行的最大动力。未来，她将继续永葆党员本色，以饱满的工作热情、务实的工作作风、贴心的服务举措深耕社区网格，用心办好民生小事、用力做好基层治理、用情守护邻里和谐，以实际行动践行共产党员的责任与担当，全力争做让居民满意、让组织放心的优秀社区网格员，为社区和谐稳定、文明发展持续贡献力量。