为进一步促进镇域民宿产业健康发展,全面推进民宿品质提档升级,6月11日至12日,山东庄镇联合区市场监督管理局、区旅游协会共同组织开展民宿业规范经营专题培训。镇域50余名民宿经营者参加培训。

本次培训采取理论授课与实地观摩相结合的方式,课程内容紧贴民宿日常经营实际。授课老师围绕证照资质、食品安全规范、价格明码标价、消费投诉处置及接待服务礼仪等关键环节,进行了系统讲解与案例分析,提醒从业者把好安全关、守好合规线,将“规范”二字落实到每一处经营细节中。培训现场气氛认真而活跃,不少经营者结合自身经营中遇到的实际困惑,与授课老师进行了深入交流。

在实地观摩环节,参训学员先后走进多慢桃花坞、中信谷泉酒店等地,实地观摩特色民宿院落、接待大厅、客房空间及配套服务设施,详细了解功能布局、文化元素融入、高标准服务流程与精细化管理模式。大家边看边问边记录,从不同业态的标杆实践中汲取经验。

参训民宿经营者纷纷表示,将把学到的先进经验和做法带回自家小院,从环境卫生、服务细节、特色挖掘等方面逐步提升,努力让更多游客愿意来、住得下、还想来,为擦亮“休闲平谷”名片贡献自己的一份力量。

此次培训有效提升了山东庄镇民宿从业者的合规经营意识和服务能力,为民宿产业规范化、品质化、特色化发展积蓄了动能。下一步,山东庄镇将积极搭建交流互促平台,引导更多民宿院落向标杆看齐、向品质发力,着力打造有特色、有温度、有口碑的乡村民宿集群,为全镇文旅高质量发展持续增添亮色。