夏季为马蜂筑巢活跃高发期，马蜂出没极易造成人员蜇伤，给居民休闲出行带来极大安全隐患。8月4日上午，乐园东社区收到群众诉求，辖区电视塔公园内发现马蜂窝，蜂群活动频繁，周边常有老人、儿童散步游玩，存在较大安全风险。

社区严格落实 “接诉即办、快速处置”工作机制，接到反馈后第一时间安排工作人员赶赴现场实地勘查，核实蜂巢位置及周边人流情况。为避免居民自行处理引发安全事故，社区即刻联系消防救援部门，申请专业人员到场处置。

消防救援队伍抵达现场后迅速开展作业，社区工作人员同步配合做好现场管控，疏散公园内休闲、围观群众，划定警戒范围，严禁无关人员靠近作业区域，严防安全意外发生。现场管控到位后，消防员穿戴全套专业防护装备，采用高温喷射设备清除蜂巢、驱散蜂群，彻底消除蜇人风险。

处置工作完成后，工作人员对园区树木、边角区域开展全覆盖复查，排查残留蜂群及小型蜂巢。同步依托居民网格群发布夏季防蜂安全提示，确保安全隐患全面清零。

此次社区与消防部门高效联动、快速处置，及时解决群众身边的安全难题，切实保障辖区居民人身安全。下一步，乐园东社区将强化对公园、绿化带等公共区域常态化安全巡查，重点排查马蜂筑巢、蚊虫滋生等夏季安全隐患。依托网格平台常态化推送安全科普提示，提升居民安全防护意识，全方位织密辖区安全防护网。