新就业群体是城市运转的重要力量，他们奔波忙碌，为城市民生服务默默奉献。近期，平谷区委社会工作部聚焦新就业群体急难愁盼，围绕身心健康、亲子陪伴、权益保障等现实需求，开展多场特色关爱服务活动，把暖心关怀送到一线从业者身边。

一、茶香润心纾压力，温情护航一线从业者

开展“暖秋茶香，致敬城市奔跑者”关爱新就业群体主题活动，走进顺丰快递电视塔站点，为奔波忙碌的快递从业者送上暖心慰藉。活动邀请专业茶艺师现场授课指导，茶叶品鉴环节，茶艺师逐一演示温杯、洗茶、注水、出汤等完整冲泡流程，讲解茶文化知识，带领快递员沉浸式感受传统茶文化的独特魅力。手工奶茶DIY环节，在工作人员的协助下，大家自主搭配食材、调试口感、亲手制作专属秋日奶茶，现场氛围轻松愉悦、暖意融融。针对外出派件无法到场的快递员，工作人员将暖心饮品送至派送点位。通过茶文化体验、手工互动等形式，为快递从业者提供放松身心、交流互动的机会，让关心关爱更加可感可及。

二、亲子相伴暖童心，双向赋能凝聚治理合力

开展“暖润心田，新程同行”新就业群体家庭公益亲子活动，40余名新就业群体及其家属参加。活动设置亲子手绘飞盘、集体观影等环节，搭建亲子互动平台，增进家庭情感联结，切实解决新就业群体“顾家难、陪伴少”的现实困境，让大家感受到组织温暖。活动现场同步开展“微心愿”征集，面对面倾听从业者心声，收集生活诉求、工作困难以及基层治理方面的意见建议。以此次活动为纽带，进一步拉近与新就业群体的联系，引导群体由“接受服务”向“参与治理”转变，为基层治理增添活力。

三、政策宣讲强赋能，筑牢权益保障安全防线

为切实维护新就业群体合法权益，面向外卖骑手开展“新就业群体职业伤害保障全流程指引”培训，紧扣行业实操痛点，聚焦从业者最关心的事故报备、责任认定、材料提交、待遇申领等关键环节，系统梳理全流程操作规范，结合行业典型理赔案例拆解重难点、普及维权知识，有效解决骑手“不懂政策、不会申报、不知维权”的实际难题。同时针对外卖配送高频安全隐患，围绕交通出行、车辆检修、恶劣天气应对、突发险情处置等实用内容开展授课，全方位提升骑手安全防范和应急处置能力，为行业规范发展、队伍稳定建设筑牢安全屏障。

下一步，平谷区委社会工作部将持续聚焦新就业群体多元化、个性化需求，持续丰富关爱服务载体、优化服务举措。坚持暖心关怀与赋能治理双向发力，构建共建共治共享的基层治理新格局。