为持续深化基层共建共治共享治理模式，扎实推进“听民意、讲区情、办实事”常态化包联服务工作，精准回应居民急难愁盼问题，近期，邑上原著社区联合中国电信召开基层包联服务工作推进会，以会议部署、便民服务、入户问需的多元举措，推动基层服务走深走实、落地见效。

会议系统复盘了前期社区包联入户、民意走访、民情摸排等各项工作开展情况，全面梳理工作推进过程中的短板不足与薄弱环节，针对性研究制定整改提升方案，细化工作举措、压实工作责任、完善工作机制，为后续常态化、精细化开展基层包联服务、高效落实民生实事筑牢工作基础。

为进一步让惠民政策、优质服务直达群众身边，社区联合中国电信在居民出入密集的社区南门设置便民服务宣传点位，面向过往居民集中开展二次光改政策宣讲、网络免费检测、通信设备升级、宽带提质提速等惠民服务。工作人员面对面为居民解读通信惠民政策，一对一排查网络卡顿、信号不稳等问题，精准对接居民宽带升级、网络优化等个性化需求，将实惠便捷的通信服务送到家门口，让辖区居民切实享受到数字化便民服务红利。

此外，社区工作人员、网格员联合中国电信工作人员开展常态化入户走访行动。工作人员下沉楼栋、敲门入户，与居民面对面拉家常、听民意、讲区情、问需求，耐心倾听居民在生活居住、社区治理、公共服务等方面的意见建议，精准摸排群众急难愁盼问题，详细记录户情图。坚持问需于民、问计于民，切实把民情民意摸清摸透，把服务工作做细做实，全力推动民生实事精准落地，真正把暖心服务办到群众心坎上。

下一步，邑上原著社区将持续深化政企联动机制，常态化开展“听民意、讲区情、办实事”包联服务工作，聚焦群众所需、紧盯民生实事，不断补齐基层治理短板、优化便民服务举措，持续提升基层治理精细化、服务常态化水平，用心用情用力解决居民各类民生问题，全力打造共建共治共享的和谐宜居社区。