2023年2月3日,区园林绿化局召开了接诉即办工作部署会。当日下午迅速落实会议要求,组织全体参与值班人员到局值班室值班工位,由局接诉即办专班专管员进行了现场培训,全体人员认真学习,仔细询问并进行了实操演练。区园林绿化局党组书记李元员与大家一起详细了解了工单办理流程,并在培训现场提出了要求。一是要求值班人员切实提高思想认识和重视程度,增强工作责任心与主动性,把日常工作与接诉即办工作相融合;二是要提高政治站位和大局意识,把“为民办事”的情怀融入到工作中。把“为民办事”的工作做细做实;三是要确保“接的快”、“接的准”,严格执行“首接责任制”,所有案件不推诿不扯皮,先办理后分责;四是每一名值班人员都要精通业务,熟悉接诉即办操作流程,按照“五个第一时间”的要求落实。