金顶街街道以接诉即办工作为抓手，坚持问题导向，聚焦解决工作短板和群众反映的突出问题，针对诉求高发区域、高频事项，推动重难点问题解决。11月20日上午，街道办事处主任李宁带队，到模式口西里大门口井盖反水点位进行现场踏勘，组织召开现场吹哨工作会议。金顶街街道城市管理办公室、综合行政执法队、接诉即办办公室、老旧小区专班办公室、城管委供排水科、模式口西里中社区、首华物业模式口项目部等单位负责人参加会议。

会上，物业公司针对高频诉求、重难点问题进行介绍，各单位根据工作职责进行情况进行讨论。李宁主任在听取汇报后，要求各单位要以接诉即办工作为小切口，扎实开展为民服务工作，尽最大努力将为民服务工作落到实处。

李宁主任强调：一是要强化吹哨报到效能。地铁口开通在即，城市管理办公室统筹老旧小区专班、社区、物业公司，吹哨城管委相关单位，现场查看点位，查明原因，尽快完成整修工作。二是要强化履职尽责工作意识。各单位结合工作职责，进一步履职尽责，物业公司根据现场踏勘情况拟订施工工作方案，倒排工期，明确月底完成施工。社区做好挂账工作销账准备工作，务必做通居民工作。城市管理办公室、老旧小区专班，结合施工方案协调党群工作部办公室，做好新闻宣传工作。三是要强化日常执法检查工作。综合行政执法队协调生态环境局、市场监管局、城管委等单位，对于污水满冒等违法行为，开展专项执法检查工作。