在北京市石景山区依翠园小区的一隅，坐落着一所承载着万千家庭希望与托付的医疗机构——北京市石景山区妇幼保健院。自1999年建院以来，这家由石景山区卫生健康委员会直属的二级妇幼保健机构，始终秉持着“母亲安全、儿童健康”的办院宗旨，以“仁爱、厚德、务实、创新”为工作理念，深耕辖区56万常住人口的妇幼健康事业，成为区域内唯一承担孕产保健、儿童保健、妇女保健及计划生育技术服务的公共卫生管理核心单位。

作为妇幼专科医疗卫生机构，石景山区妇幼保健院不仅是区域妇幼健康的“守门人”，更是多项惠民政策的落地执行者。这里是石景山区唯一指定开展免费婚前检查、孕前优生检查、妇女“两癌”筛查、儿童残疾鉴定、高危儿卡介苗补种、儿童入园体检及托育机构从业人员健康体检的定点单位，切实将政府关怀转化为群众可感可及的健康服务。

医院设有妇女保健科、儿童保健科、妇科、儿科、成人口腔科、儿童口腔科、内科、中医科、精神心理科、检验科等临床与医技科室，构建起覆盖生命全周期、贯穿生理与心理的主动、连续、综合的健康管理体系。近年来，医院持续提升服务能力，强化公共卫生职能，以精细化管理和人性化服务赢得百姓口碑，用实际行动诠释着新时代妇幼健康事业的温度与深度。

在石景山区妇幼保健院，每一天都在上演着动人的健康故事。这些故事或许平凡，却因医患之间的信任与温情而熠熠生辉。

“零龋门诊”：让笑容不再被黑牙遮挡

3岁的轩轩曾是个不爱照相的孩子。不是因为他害羞，而是因为满口“黑牙”——多颗龋齿，这让他在幼儿园常被小朋友取笑，笑容成了他最不愿展露的部分。更棘手的是，轩轩因幼时打针经历，对医院极度恐惧，辗转多家口腔门诊都无法配合治疗。

抱着一丝希望，妈妈带着轩轩来到石景山区妇幼保健院的“零龋门诊”。这里的环境与众不同：铺满彩色软垫的诊室、没有刺耳钻牙声的设备、温柔引导的医生……轩轩从最初的哭闹，到逐渐被玩偶吸引，再到愿意尝试刷牙，每一步都有医生耐心的陪伴。“我们不是立刻治疗，而是先让孩子适应环境。”口腔科医生介绍，“我们会用‘花洒’代替牙刷,用‘挖虫子’游戏实现去腐，‘小雨衣’比喻防湿棉条，让孩子在游戏中理解治疗过程。”经过多次循序渐进的就诊，轩轩不仅完成了龋齿治疗，更彻底消除了对看牙的恐惧。如今，他终于能自信地露出灿烂笑容，拍照时再也不用刻意抿嘴了。

“零龋门诊”是医院针对低龄儿童推出的个性化口腔管理服务，涵盖刷牙指导、饮食干预、习惯纠正、定期涂氟与窝沟封闭等预防措施，真正实现“防大于治”。

数字化种植：让舞者重拾自信笑容

55岁的李阿姨是社区舞蹈队的领舞，一次排练中意外磕断门牙，不仅影响咀嚼，更让她在舞台上不敢展露笑容。小孙子“奶奶说话漏风”“像风箱”的童言，成了她心中最深的痛。多家诊所评估后，李阿姨被告知需复杂骨增量手术，恢复期长。她带着一线希望来到石景山区妇幼保健院口腔科。在这里，数字化导航种植技术改变了她的命运。

盛医生团队通过3D影像精准评估牙槽骨状况，利用超声骨刀微创备洞，借助导航系统实现0.1度误差内的精准植入。更令人惊喜的是，医院采用“即刻负重”技术，种植当天便为李阿姨戴上临时牙冠，让她当场啃下青苹果。

“那一刻，我感觉人生被重启了。”李阿姨激动地说。三个月后复查，种植体与骨组织完美结合，她不仅重返舞台，还成为口腔健康宣传员，用亲身经历鼓励更多人勇敢面对缺牙困扰。

小儿推拿：指尖的温柔，抚平夜啼的不安

10个月大的彤彤每夜醒来哭闹近一小时，家长心力交瘁。来到中医科小儿推拿门诊后，专业推拿师通过刺激小天心、心经、脾经等穴位，配合天然介质膏摩，调和脏腑、宁心安神。“手法轻柔，孩子像在享受按摩。”家长感叹。几次治疗后，彤彤夜间哭闹显著减少，入睡更快，全家终于重获整夜好眠。自2018年开诊以来，该门诊已为万余名儿童提供推拿服务，2023年更荣获“创新工作室”称号，成为中医特色服务的典范。

精神心理科：用爱点亮孩子的专注

9岁的小宇因注意力不集中、作业拖拉被老师批评，同学疏远，逐渐变得沉默自卑。来到精神心理科后，他被温暖的卡通环境、穿粉色工作服的医生和候诊区的玩具迅速“治愈”。

经过专业评估，医生发现小宇存在注意力缺陷与焦虑情绪，随即制定个性化训练方案。可视屏幕让家长实时观察孩子进步，休息区的毛绒玩具缓解候诊焦虑。几个月后，小宇作业效率提升，成绩进步，性格也变得开朗自信，重新融入集体。“这里不像医院，更像一个帮助孩子成长的港湾。”小宇妈妈感慨。

儿童保健科：为入学体检“抢时间”

小磊面临入学体检最后期限，肝功能指标异常，复查需等到周一，眼看就要错过报名。儿童保健科张大夫得知后，放弃周末休息，紧急联系检验科同事加急处理样本。最终确认指标正常，及时出具合格报告。“太感谢了!真是解决了天大的难题!”车女士眼含热泪送来锦旗：“幼吾幼以及人之幼，仁心仁术解燃眉。”这面锦旗，是对医者担当最真挚的褒奖。

青春期的困惑与解答：妇科内分泌门诊的安心守护

20岁的女大学生丽达因闭经数月前来就诊，满脸羞涩又焦虑。她上网搜索后发现众说纷纭，更加担心自己得了重病。

妇科内分泌门诊医生耐心倾听，安排检查后确诊为多囊卵巢综合征。医生详细解释病因、治疗方案及生活方式调整建议，帮助她正确认识疾病，缓解心理压力。

“原来不是绝症，只要好好管理就能控制。”姑娘如释重负，积极配合治疗。如今她已恢复规律月经，情绪平稳，学业顺利。

该门诊规范开展多囊卵巢综合征、异常子宫出血、闭经、围绝经期综合征、卵巢早衰等多种疾病的诊疗，配备宫腔镜微创技术，为女性全生命周期内分泌健康保驾护航。

注射室：小勇士的“贴纸勋章”

采血室里，8个月大的艾宝紧张哭闹。护士铺上彩色软垫，轻抚小手，柔声鼓励。操作完成后，一枚闪亮的卡通贴纸贴上宝宝衣服——勇敢勋章!

这些看似微小的细节，正是石景山区妇幼保健院人性化服务的缩影。从环境布置到沟通方式，处处体现对儿童心理的尊重与呵护。

展望未来：打造有温度的妇幼健康高地

一个个温暖故事的背后，是石景山区妇幼保健院对服务质量的不懈追求。近年来，医院持续推进学科建设与技术创新：引进数字化种植系统、超声骨刀、3D影像导航等先进设备;开设零龋门诊、心理门诊、小儿推拿门诊等特色服务;构建“预防——治疗——康复——管理”一体化服务链条。

未来，医院将继续坚持“以妇女儿童健康为中心”的发展理念，深化“全生命周期”健康管理，提供连续、主动的健康服务;加强多学科协作，整合口腔、中医、心理、营养等资源，提升复杂病例综合诊疗能力;推动智慧妇幼建设，利用信息化手段实现健康档案动态管理、远程随访、智能提醒等功能;强化公共卫生职能，扩大“两癌”筛查、免费婚前体检、免费孕前体检等惠民项目覆盖面，提升区域妇幼健康水平;打造人文服务品牌，优化就诊流程，改善就医环境，让每一位患者感受到尊重与温暖。

来源：区妇幼保健院、北京石景山