群众利益无小事，细微务实赢民心，马驹桥镇深入推进“三大三强”活动，加速提质强效能，从群众最关心、最迫切的问题入手。

打通抓落实的“最后一公里”

橡树湾社区筹备组自7月1日筹备以来，9名筹备组成员全力投入到前期筹备中，认真开展各项工作落实，积极与橡树湾物业对接，排摸底数，入户走访。真抓实干，着眼长远以“辛苦指数”提升居民“幸福指数”。

修缮漏雨解民忧，居民点赞送锦旗

近日，橡树湾居民窦先生反映，自家住在9楼，房顶漏水导致诉求人家壁纸损坏，希望可以帮助修补。

经橡树湾筹备组工作人员的协调，窦先生家中的问题得到了妥善解决。中建五局总包维修工人重新刷了防水涂料，窗户厂家工作人员重新打胶，精装修贴壁纸工作人员更换了破损的壁纸。这些措施不仅让窦先生家中的问题得到了彻底解决，也让他感受到了社区管理的温暖和关怀。

为表达对橡树湾筹备组的感谢之情，窦先生特地赠送了一面锦旗。他表示，社区能够得到及时有效的帮助和支持是非常重要的。

烟道反味惹民忧，细致溯源除后患

业主贾女士反映，她的房子是三月交付的，但厨房一直反味严重，只要楼下做饭，就能闻到炒菜的味道。经橡树湾筹备组工作人员协调，中建五局总包维修工人和楼上楼下住户一起，在住户楼下进行了烟饼试验，最终确定了异味来源，原来是由于楼下油烟机管道和烟道之间没有连接好，而贾女士家之前修过燃气管的套管也有缝隙。

了解情况后，工人当即对楼上楼下进行了维修，最终成功地解决了厨房反味问题，贾女士非常高兴并写了一封感谢信表示感激之情。

房屋漏雨速修缮，撑起居民“贴心伞”

居住在橡树湾南区3号楼的居民反映，只要外面下雨自家的屋内一直滴水，经橡树湾筹备组工作人员协调，带着中建五局总包维修工人现场寻找漏雨点，最终确定是楼顶套管没密封好，并且一直跟着维修人员把漏点维修好。

解决屋内漏水的问题后，罗女士对此非常满意，表示筹备组人员接到反映没多长时间就上门查看了，并且很快地解决了问题，非常感谢咱们筹备组的工作人员。

虽然橡树湾小区的居委会还处于筹备组阶段，但为民服务的态度、力度和温度没有减少。

橡树湾筹备组工作人员表示，将进一步明确工作重点，抓住关键要点，增强责任担当，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，想群众之所想、急群众之所盼，把工作做到群众身边，不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。