一是以“12345”市民服务热线涉及违法犬类管理问题为重点，加大对犬只随地便溺、街面违法流动售犬等行为的处罚力度，做到及时发现、及时劝阻、依法处罚，有效提升养犬管理人守法意识。对拒不改正的违法相对人要依法取证并立案查处，对巡查发现和接到反映携犬人未清除户外犬粪便类举报件，要联系相关部门及时清理。

二是强化行业主管部门主动沟通、加强配合，积极推动协作会商、情况通报、案件移交、联合执法等联动机制。适时开展联合整治和联合执法，提前制定应急预案，明确应急措施，文明执法、规范执法，强化取证意识，确保执法过程理性、平和、文明、安全，坚决避免因执法不当引起群体性事件，影响首都安全稳定。

三是“12345”市民服务热线中心不断深入沟通，定期对各渠道反映的涉犬管理城管职责问题进行分析汇总，对反复举报未解决的问题进行督办，确保群众诉求得到及时解决，确保“每月一题”养犬管理专项工作落到实处。

四是充分运用传统媒体和微博、微信、快手、抖音等新媒体，不断加大相关法规政策宣传力度，加强公民社会公德和自律意识宣传教育，引导养犬人正确认识权利与义务的关系，并发动群众积极举报养犬违法行为，参与养犬监督管理。