近日,顺义区旺泉街道梅兰家园社区网格员成功制止了一起潜在的消费陷阱活动,帮助居民守住了“钱袋子”。
当日,社区网格员马刚在日常巡查时,发现辖区内一处原本关门停业的门店却异常热闹,小小的门店里竟聚集了七八十位中老年人。他凭借敏锐的洞察力,立刻察觉到这当中可能存在消费陷阱,经问询得知,原来是某品牌的净水机正在这里做活动,以赠送礼品的方式宣传产品。
马刚立即向社区汇报,梅兰家园社区居委会了解情况后第一时间“吹哨”,社区民警及城管、市场监管部门工作人员迅速赶到现场了解情况并协同调查。
社区民警和城管、市场监管部门工作人员对活动现场进行了细致勘查,收集宣传资料、活动记录等证据,以确认其是否存在无证经营、夸大宣传或虚假承诺等行为。
网格员现场为居民讲解防范诈骗知识。
社区网格员耐心劝导现场聚集的中老年人,为他们讲解防范诈骗知识,提醒他们警惕以“免费赠送”等名义设下的消费陷阱,增强自我保护意识。最终,在各部门的通力合作下,门店内聚集的人员均被安全疏散。
经调查,该活动存在虚假宣传不法行为,城管部门和派出所对活动负责人进行现场约谈,责令撤场并予以警告,严禁今后开展类似活动。
从网格员巡逻发现问题到多部门联合帮助群众远离骗局,梅兰家园社区坚持主动靠前,将“未诉先办”、快速响应体现在服务居民的方方面面。
事后,梅兰家园社区进一步加大防诈骗宣传力度,利用微信公众号、宣传栏、居民微信群等广泛发布防骗提醒和消费警示,向居民发放防诈宣传折页,引导居民树立正确的消费观念,营造安全、和谐的生活环境。
社区开展防诈骗宣讲活动。
社区民警入户宣传防诈骗知识。
“梅兰家园社区将邀请居民代表、志愿者等成为监督员,定期巡查社区门店经营情况,以便及时发现问题,并建立快速反应机制,确保问题早发现、早处理。”梅兰家园社区党支部书记张子阳表示。
顺顺提示
陌生电话要警惕 涉及钱财别轻信
不明链接切勿点 小心进入诈骗局
免费礼品多陷阱 贪小便宜易受损
养生讲座藏猫腻 夸大功效不可信
遇事先和家人讲 商量之后有保障
中老年群体往往会成为诈骗分子的主要目标,我们要加强对家中中老年群体的关爱,与他们多沟通交流,为他们讲解常见的诈骗手段,帮助他们下载反诈APP,共同筑起一道坚固的防诈防线。