春日京城，百花争艳。陶然亭海棠嫣然、玉渊潭樱花似雪、植物园郁金香缤纷……各大公园迎来赏花热潮。公共文明引导员穿梭花海，用细致服务守护市民春日赏花之旅。

在陶然亭公园海棠春花文化节现场，西城区文明引导员一边维持游园秩序，耐心为游客答疑指路；一边对攀折花木、踩踏草坪等不文明行为，轻声劝阻、温情引导。

玉渊潭公园樱花节客流如潮，一名小女孩与家人走散，正无助哭泣，文明引导员第一时间发现孩子，温柔地将其抱起，轻声安抚情绪。同时，他们迅速在工作群通知队友，全方位搜寻家长。不久，焦急的母亲在引导员的帮助下急切赶来，看到孩子安然无恙后激动不已，连连道谢：“多亏有你们，帮我快速找到了孩子，真是太感谢了！”

国家植物园郁金香盛放，迎来最佳观赏季，吸引大批游客前来打卡。石景山区公共文明引导员主动为游客推荐最佳观赏打卡点位，贴心指导拍照姿势。遇到独自出行的游客，他们还会热心接过相机，帮忙定格春日美好瞬间。

北京国际鲜花港内繁花似锦，游人如织。顺义区公共文明引导员一边主动宣传文明游园理念，引导游客有序入园、协助指导扫码租车，以高效服务保障游园秩序；一边化身环境卫士，擦拭公园设施、捡拾散落垃圾，以点滴行动维护园区整洁。

一树繁花，满城春色。这个赏花季，“柠檬黄”们用实际行动守护文明，让游客在欣赏美景的同时，也感受到一份安心与温暖。