近期艺术节、户外演出、动漫嘉年华等在北京轮番登场，丰富的文化活动不断点亮市民生活。在多个活动现场，都能看到文明引导员的身影，他们维持现场秩序、疏导往来人流、帮助有需要的市民，以细致暖心的服务，保障各项活动平稳有序开展。

9月14日至15日，美育芳草青少年艺术节在国家大剧院音乐厅举行。东城区11名公共文明引导员参与现场保障，引导观众有序检票入场、指引通行路线，为老弱残障市民提供帮助，回复观众咨询。两日累计服务观众2000余人次，维护现场观演秩序。

9月12日晚，通州区运河西岸“运畔和声”超级周末演出举行，川音熊猫合唱团的精彩表演吸引不少市民驻足观看。针对运河西岸露天场地人流密集、台阶较多的特点，文明引导员值守在重点区域，提醒市民注意脚下安全，劝导台阶中部聚集的市民移步两侧区域就座，保障安全通道畅通。

9月12日至13日，鎏金花朝・运河国风动漫嘉年华在通州区张家湾镇开幕，多样的趣味互动项目吸引不少游客前来打卡。通州区文明引导员提前到达入口、通道、展区等关键位置，针对室内场馆动线复杂的情况，提醒游客通行安全，有序疏导人流，为游客解答问题，协助游客拍照打卡。

不同的活动场景，同样的坚守与热忱。文明引导员用行动助力城市文化活动有序运行，为城市文明添彩。