已经到了寒冷的深秋时节，可陈先生一早就在北京中医药大学房山医院东岭分院门口等候了，他手里拿着一面写有“尊老敬老真心为老，医德医术皆为一流”的锦旗，说要第一时间送给东岭分院的全体医护人员。

陈先生的父亲今年88岁，患高血压、冠心病多年，身体总是各种不适，经常来东岭分院治疗。前些天，咳嗽、喘憋症状加重，夜不能寐，便又来东岭分院住院治疗。

针对患者病情复杂又是高龄，赵桂荣主任带领医疗团队，为老人制定了周密的治疗方案，并给予中医适宜技术——针灸、艾灸、拔罐、刮痧、中药膏摩、穴位贴敷等，缓解老人的种种不适。

郑晓凤护士长带领护理团队，为老人做了整体的护理计划，身心并护，从治疗到饮食，每一个细节都无微不至。老人不想吃药了，就变着法儿哄着吃下，不想扎留置针，护士们耐心地做老人的工作，想吃什么了，就让食堂给做，就像对待自己的家人一样，还时常到病房鼓励、安慰老人，使老人很快康复，喘憋症状得以消除。

陈先生说：“正是东岭分院全体医护人员对老人的认真负责、精心耐心，老人才能听从医嘱、积极配合治疗，这才能很快康复出院。我父亲再三叮嘱我，一定要好好感谢东岭分院的医护人员，是你们让他觉得医院像家一样，打心里感觉特别亲切、放松。这不，一大早就催着我过来感谢你们，这面锦旗就是我们最真的心声。”

一面锦旗，承载了患者及家属对东岭分院诊疗技术和优质服务的高度认可，传递的不仅是患者的感激之情，更彰显了医患彼此之间的真诚与和谐。

（责任编辑：王宇静）