为持续优化辖区消费生态,强化商户合规经营理念,切实保障消费者合法权益,近日,朝阳区金盏地区联合区市场监督管理局“朝监锋”消费宣讲团及专业质量检测机构中联品检,在斯普瑞斯奥特莱斯共同举办消费宣讲活动。斯普瑞斯奥特莱斯管理人员、80余家商户负责人及一线员工共计180余人参与此次活动。

活动中,朝阳区市场监督管理局消保科四级调研员刘大忠以“守住底线做好自己”为主题,结合《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法规,深入解读“大消保”知识与经营者全流程合规要点,并针对退换货标准、惩罚性赔偿适用、职业索赔应对等商户关注的问题进行细致解答,为经营者明晰经营边界提供了有力指导。

金盏地区市场监督管理所副所长、“朝监锋”消费宣讲团成员鲁美辰则立足辖区投诉举报工作实际,通过具体案例对价格政策进行深入解读,为斯普瑞斯奥特莱斯商户提供了针对性的工作提示,助力商户规避经营风险。

中联品检的朱琬清老师聚焦产品质量核心环节,围绕GB18401-2010、GB/T5296.4-2012等重要标准,结合标识说明规范及常见不合格检测项目案例展开详细讲解,帮助商户提升产品质量把控能力。

此次宣讲活动是金盏地区市场监督管理所将日常监管与精准服务深度融合的具体实践。长期以来,金盏地区市场监督所将斯普瑞斯奥特莱斯作为监管重点区域,围绕商户资质审核、价格标识规范、产品质量管控、促销活动合规性等核心内容,通过定期巡查、随机抽查与专项检查相结合的方式,及时发现并督促整改问题,为商场规范运营提供了坚实保障。

据了解,本次活动有效提升了金盏地区商户的合规经营意识与实操能力,进一步优化了斯普瑞斯奥特莱斯的管理效能和整体运营环境。未来,金盏地区将继续与“朝监锋”消费宣讲团保持紧密联动,持续发力维护辖区消费市场秩序,营造公平竞争的商业环境,为区域商业经济在规范有序的轨道上健康发展奠定坚实基础。