春回大地,万物更新。在丙午马年的春光里,朝阳区酒仙桥街道的社区工作者们,用一次次快速响应与暖心行动,将民生“微实事”办成群众的“暖心事”,于细微之处构筑起居民身边的幸福家园。
从一桩紧急的漏水事件,可见基层服务的速度与温度。今年2月15日凌晨,电子球场、华信社区的朱叔叔家中突发漏水。时值春节前夕,社区包楼居干在接到求助后,不顾深夜严寒,第一时间上门排查。面对楼上租户返乡、难以联系的情况,他们多方协调,最终锁定是楼上暖气漏水,并紧急联系供暖单位抢修。经过三个多小时的忙碌,漏水隐患被成功排除,保障了老年居民的居住安全与安宁。

社区守护不仅见于深夜,也体现在日常的分秒之间。3月初,大山子社区发生惊险一幕:一名不足两岁的幼童不慎将自己反锁家中。社区居干接报后火速抵达,一边在门外安抚哭闹的孩童,一边紧急协调开锁。仅用五分钟,房门顺利打开,孩子安然无恙。这场高效联动化解了潜在风险,也让居民真切感受到“近邻”般的安心。

暖心守护还延伸至对特殊群体的及时帮扶。3月9日,驼房营西里社区一位老人不慎摔倒,其老伴因需照料卧病在床的家人而分身乏术。社区工作人员闻讯立即赶到,不仅安抚老人情绪,更用轮椅将伤者送往医院,并全程协助完成挂号、检查等手续,直到老人得到妥善救治。

这些看似琐碎的“小事”,却是居民心中的“急事”“难事”。酒仙桥街道始终将“群众利益无小事”作为工作信条,通过深化“五线连心”、“暖小山”等服务机制,精准对接居民需求,不断完善应急响应。一桩桩、一件件民生“微实事”的落地解决,不仅纾解了民忧,更织就了一张有温度、有活力、有人情味的社区幸福网,让“数智、魅力、品质”酒仙桥的幸福之花,在这个春天尽情绽放。

















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