近日，朝阳区金盏地区金盏嘉园第二社区联合物业解决了辖区一处点位的排水不畅问题，及时消除了汛期安全隐患。

前不久，金盏嘉园C区15号楼1单元有居民反映，楼前地势低洼，每逢降雨便容易出现雨水滞留。虽然暂未出现大面积积水，但随着汛期降雨日渐增多，潜在的出行安全隐患让大家担忧。

当前正值防汛关键时期，收到居民反映后，社区第一时间联合物业赶赴现场开展实地踏勘，确认积水症结在于未设置雨水箅子，雨水无法及时疏导排出。为全面掌握情况，社区和物业还对周边楼栋、单元开展全面排查，确认其他区域无同类问题。

摸清情况后，社区和物业迅速制定改造方案，并及时向居民反馈施工安排。针对排水能力不足的问题，物业组织施工力量在楼前增设2处雨水箅子，补齐排水短板;同时对楼栋前后的杂草进行集中清理，避免雨季排水通道堵塞，影响排水效果。从现场勘查到施工完成，仅用3天时间就化解了排水难题。

小小雨水箅子，连着民生大安全。此次排水设施改造，不仅解决了居民眼前的担忧，也及时消除了汛期潜在风险。“现在雨水箅子装好了，排水顺畅了，我们心里也踏实多了。”金盏嘉园C区15号楼1单元居民张女士说道。

金盏地区相关负责人表示，近年来地区持续深化“未诉先办”“接诉即办”工作机制，以群众诉求为抓手补齐治理短板，推动服务重心下沉、治理关口前移，切实把群众身边的“急难愁盼”解决在早、化解在小。下一步，地区将继续做实做细各项民生服务与防汛保障，用务实举措回应群众关切，不断提升辖区居民的安全感与满意度。(朝阳报)