朝阳区发布全国首个区级国际志愿服务全流程工作指引

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来源：北京朝阳APP

2026-06-11

6月9日，朝阳区国际志愿服务研究成果发布暨国际化友好社区共建联盟主题活动在麦子店街道国际会客厅举办。活动中，全国首个系统性的区级《国际志愿服务全流程工作指引》(以下简称《指引》)正式发布，标志着朝阳区在该领域完成了从“先行先试”的探索到“标准输出”的引领之跨越，为超大城市的国际化治理与人文交流，提供了一份扎实可操作的“朝阳方案”。

活动在温馨而充满童趣的歌舞《蜗牛与黄鹂鸟》氛围中拉开帷幕。经验分享环节，朝阳区国际化友好社区共建联盟代表麦子店街道、将台地区阳光上东社区及北京市首批“微笑北京”三里屯国际志愿服务站负责人依次登台，从不同维度分享国际志愿服务的特色亮点及工作成效。随后，麦子店国际小河长带来诗朗诵《亮马河：与世界交换星光》，展现生态守护、邻里共建、国际协同的朝阳温度。活动中，参观人员还一同走进潮麦?社区国际会客厅实地参观交流，现场观摩便民咨询、非遗体验、多国文化沙龙等国际志愿服务常态化项目。

“国际志愿服务是连接中外、温暖人心、提升治理效能的重要软力量。然而在实践中，我们面临标准不一、协同不畅、保障不足等挑战。”朝阳区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记徐宏桢表示，希望通过《指引》搭建一套标准化、可复制的框架体系，将零星的经验转化为系统的规范，将“最好的服务就是最好的治理”理念落到实处，激活区域丰富的国际人才资源，赋能基层治理。

据了解，《指引》的编制在历经半年的深入调研、多方论证与社区试点后，形成了中英文双语版本，构建起一套覆盖“全周期、多场景、可落地”的国际志愿服务标准化操作体系。朝阳区还同步推出配套“工具箱”，内含项目计划、风险管理清单、跨文化面试评估表等32个标准化工作模板与表单，极大降低基层社区和社会组织的操作门槛。