一位患者取药,医务人员说还能提供免费快递送药到家服务。
“大爷,您把地址留一下,我们免费把药给您快递到家。”12月20日,75岁的患者张大爷正发愁这十多袋代煎中药怎么拿时,北京市隆福医院药房工作人员的一句话让张大爷彻底放心了。
患有高血压的张大爷以前就住在东四附近,后来因拆迁搬到了通州,但他还是按照老习惯每月一次到隆福医院看病开药。最近,看到身边人不少都“阳了”,得知隆福医院中医科有“新冠预防方”,张大爷赶紧开了几付。“快递好啊,不但减少感染风险和路途奔波,最重要的是不用自己拎着药坐车了。”张大爷选择了中药免费快递到家服务后,连声称赞医院现在的服务意识越来越强了。
“高峰时,我们每天开出近百张药方。”据隆福医院中医科主任、副主任医师杨云霜介绍,医院根据新冠防治方案第九版制定的“预防方”和“协定方”内容,提前制作成中草药和颗粒剂。患者在医生处开方即可取药,减少患者等候时间,颗粒剂冲服解决了患者居家熬药不便的问题,中药代煎省去了患者回家自己煎服的麻烦。同时,医院还提供中药免费快递到家服务,方便患者得到及时预防和治疗,大大减少患者往来医院可能遇到的感染风险。
为保障疫情用药,隆福医院药剂科及时调配,保障紧缺的中西药、感冒药、退烧药等及时出库,最大限度缓解患者用药难题。