胡同里的路灯为人们照亮回家的路,而胡同院落里的照明设施对于行动不便、眼神不好的老年人来说同样重要。近日,家住前门街道大江社区好景胡同的居民王连起向12345市民服务热线反映,自家大杂院公共空间里没有照明设施。接到热线后,东城区政府有关负责人立即来到了他的家里了解情况,前门街道组织工作人员在院内安装太阳能照明灯,让院子里的黑暗过道亮了起来。

据了解,这户大杂院由两家人共同居住,通往王连起家需经过一条幽暗狭小的过道。院外设有一个公共路灯,但照明范围无法全部覆盖院内的过道。王连起年近八旬,其老伴于去年底不慎摔伤致腰部骨折,目前仍处于康复阶段。院内照明设施缺失,给他们的日常起居带来诸多不便,更潜藏着安全隐患。

“接到诉求后,我们第一时间来到现场进行核实,并根据院落环境,确定了照明设施的安装位置,同时选择采用更环保的节能灯。”大江社区相关负责人介绍,节能灯安装在过道拐角处,在夜间使用,光亮也不会打在卧室影响休息。

“原来一到晚上院里就特别黑,尤其是这个过道拐角处,晚上去厕所很不方便。现在,街道帮助我们在院内安装了照明灯,还能通过遥控器直接操作开关,非常方便,帮我们家解决了后顾之忧。”王连起向记者说起安装照明灯之后的切身感受,激动之情溢于言表。

“这里居住的居民以六七十岁的老年人为主,通过这个案例,我们了解到了居民在院落里公共空间的新的一类诉求。”前门街道相关负责人表示,街道将进行社工走街入户排查,了解其他街坊邻居是否有类似的需求,为大家解决难题。

东城区政府相关部门负责人表示,下一步,全区将以该案件为切入点,主动开展老旧平房小区居民在照明方面诉求的全面排查,起到通过一个热线电话,解决一类问题的作用。