党建引领聚合力,结对帮扶送温暖。连日来,天宫院街道坚持党建引领,构建“社区党组织+党员志愿者+家庭医生”服务机制,通过建立社区重点人群数据台账、与重点人群“一对一”结对帮扶的工作方式,提供家庭医生线上问诊服务,并由党员志愿者承担药品配送服务,为重点人群的身体健康保驾护航。
“我家里的高血压常用药用完了,社区能帮忙开点药吗?”近日,70岁的张大爷因老伴感染新冠肺炎,症状比较严重,自己行动不便,了解到社区有帮扶服务,便给社区打去求助电话。“您的需求已收到,我们马上为您解决。”接听电话的社区工作人员将该情况反映给社区书记,了解到张大爷的日常用药是在大兴永林医院购买,便与医院取得联系。医院了解情况后便快速将药品送到社区,由社区党员志愿者送到家里,同时叮嘱张大爷如何服用,拿到药的张大爷对社区送药上门的服务连连称赞 。
同样的温暖发生在兴宇社区。82岁的李大妈收到了社区工作人员送来的由口罩、酒精、抗原、连花清瘟等药品组成的“防疫生活关爱包”。
李大妈是独居老人,子女都在外地工作。每天,社区工作人员都会线上询问她是否需要购买生活物资,关心她身体情况。辖区的家庭医生团队也给她打来电话进行认真地询问和关心,问她是否有存在基础疾病,身体是否有不舒服,并指导她冬日如何更好地保健养生等。“社区工作人员使用无接触式配送将‘防疫生活关爱包’送到了我的家门口,避免了疫情传播风险,非常贴心!如果有不舒服的地方,家庭医生可以线上进行面诊,非常方便!”
接下来,天宫院街道将进一步充实基层专业防控和救治力量,充分发挥基层的积极性和创造性。各社区将加大重点人群的服务力度,针对重点人群单独建立台账,建立每日问询和紧急就医保障机制,需要上门服务的提供上门服务,继续做好社区服务管理和兜底保障,逐步实现社区工作的重点由管控向服务管理的转变。(天宫院街道)