为让群众在办理业务时少跑腿，最多跑一次，庞各庄镇政务服务大厅不断在优化服务上做“加法”，在办事流程上做“减法”，有效提升政务服务水平，提高群众办事满意度。

全程帮代办，增强企业群众体验感。庞各庄镇政务服务大厅持续提升新增居民单相电业务、新增新能源电表业务、低压居民单相电表增容业务(不含“单改三”增容业务)、电表一户多人口业务等电表相关业务和新增居民燃气表审核表的初审、受理、报送等业务能力，配齐配强派出所的居住证业务、经管站的盖章业务和市场监督管理所的个体工商户注册变更业务等业务的咨询服务团队，全力做好为民服务工作。实行一次性告知制度、容缺办理制度，帮助企业群众明确办理流程、办理节点、办理时限，主动提供帮办代办、上门服务、延时服务、在线预约等便民措施，提高帮办代办速度，让企业群众办事少跑腿。

一次性告知，避免企业群众来回跑。为减少企业群众跑腿次数，庞各庄镇政务服务大厅实行多种措施，耐心细致解答群众的电话咨询，认真了解群众的不同业务需求，一次性告知全部办理流程及所需材料，有部分镇级政务服务事项实行了容缺办理。精简办事环节，积极推进审批事项网上办，实现关联事项合并办。同时，深入推进办减证便民”工作，开启“容缺+承诺”受理等措施，最大限度压时间、降成本，提升为民服务能力，增强企业群众获得感。

下一步，庞各庄镇将以企业群众的切身感受为出发点，全流程优化政务服务，提升企业群众办事便利度，做到立即办、高效办、满意办。(庞各庄镇)