社区是家，干净安全才舒心。”这句常挂在礼贤镇社区建设办公室工作人员嘴边的话，正是他们治理“堆物堆料”这一社区难题的初心。如何在尊重居民生活习惯的同时守护公共安全?礼贤镇社区建设办公室依托“贤言礼语”话家常社区大品牌，用一次次“走心”的行动，给出了温暖答案。

　　畅通“生命通道”

　　“15号院6号楼门旁边的消防通道堆了好多东西，人过不去，还有异味，招得苍蝇蚊子到处飞!”8月的一个早晨，社区办的电话里传来汇贤家园一位居民急躁的声音。社工们立刻赶到现场，眼前的景象让人心头一紧，原本2米多宽的消防通道，被从地面堆到半人高的废品占去了一大半。

清理前

　　经查，这些废品是6号楼的一户居民攒的，工作人员立刻开展上门入户调查，“这些东西本想等我爱人出院了拉去卖，可他前几天突然病了，我低血糖，心血管也不太好，实在挪不动这些玩意儿。”居民为难地表示。

清理中

　　了解到居民的难处后，社工们表示：“您不方便，我们来!”年轻小伙搬重箱子，女同志整理零散瓶子，保洁师傅用扫帚清扫地面。 一个多小时后，三车废品被清运干净，消防通道重新恢复了畅通。社工们笑着摆摆手：“以后您要是攒了废品不好处理，随时给我们打电话，我们帮您联系上门回收!”

清理后

　　车棚里的“胶带大战”

　　这边15号院的难题刚解决，社区又接到反映，13号院电动车充电车棚的东北角快被“杂物山”占了。几平方米的角落堆着旧棉被、大块塑料泡沫，最让人揪心的是，旁边就是正在充电的几十辆电动车，插座线离泡沫堆不到半米。“这塑料泡沫易燃，万一电动车充电短路打火，后果不堪设想!”社工们倒吸一口凉气。

清理前

　　杂物的主人是住在附近的陈大爷家。敲开家门，大妈一看是社区和物业的工作人员，大妈笑着招呼：“是为车棚那点东西吧?我想着天凉快了再收拾，不急。”“大妈，您看这车棚里都是电动车，充电时温度高，泡沫挨着多危险啊，一着火，整个车棚都烧了，多吓人。”社工们耐心地说着问题的严重性。

清理中

　　大爷推托着说：“这塑料泡沫，上面粘着胶带，回收站不爱收，一时半会也清不完!”“我们人多，一起帮您撕!”说着社工们撸起袖子，拿起一块块泡沫认真撕胶带，连边角的残胶都用指甲一点点抠掉。有了社工们的积极带动，大爷大妈也收拾了起来。

清理后

　　天气炎热，社工们买了柠檬水，“大爷大妈，你们先歇歇，赶紧喝口水，别中暑!”陈大爷拿着说：“你们为了大家伙的安全这么上心，我们哪能拖后腿?以后攒点东西立马卖，绝不再堆车棚!”两个小时后，车棚角落的杂物被清理一空，地面干干净净。看着整齐的车棚，陈大爷直点头：“敞亮!真是敞亮!”

　　让整洁成常态

　　清理结束后，社工们在社区微信群里分享了前后对比图，居民们纷纷点赞：“看着就舒服!”“为社工们点赞!”更有居民主动说：“我家阳台也有点杂物，这就收拾!”

　　清理只是第一步，关键是让大家养成保持整洁的习惯。接下来，社区将每月设“便民回收日”，联系正规回收站上门收废品;在楼道、车棚等公共区域张贴“禁止堆物”提示牌，配上火灾案例图增强警示;还会组织“邻里互助队”，帮助行动不便的居民及时处理废品。

　　“居民的理解和配合，是我们工作的最大动力。”社工们看着干净整洁的社区，脸上满是笑容。从一个个堆满杂物的角落，到一条条畅通整洁的通道，礼贤镇用细节里的温度，织密社区“幸福网”。