近日，社区服务热线接到居民反映，房山区东风街道羊北社区10号楼北侧人行道上一处井盖出现破损，边缘开裂、井盖松动，给过往居民出行带来不便。

接到诉求后，社区党委高度重视，工作人员立即赶赴现场查看，破损井盖位于居民日常通行的主要通道旁，井盖周边地面有明显破损，部分区域已脱落，用脚轻踩会发出“嘎吱”声响，存在一定安全隐患。工作人员随即在井盖周边摆放警示标识，提醒行人注意安全。

了解情况后，社区党委第一时间与小区物业取得联系，详细说明井盖破损情况及潜在安全风险，物业当天便安排维修队抵达现场。施工人员先对破损井盖及周边区域进行清理，移除松动的旧井盖及周围碎砖，随后用砂石对井口内部进行填埋找平，确保基础稳固。填埋完成后，施工人员调制水泥，将井口周边地面抹平，避免后续出现积水或再次破损的问题。

施工过程中，社区工作人员始终在现场维持秩序，引导过往居民绕行施工区域。经过近1小时的紧张作业，破损井盖修复工作全部完成，原本存在安全隐患的区域恢复平整畅通。“这下走这条路终于放心了，社区和施工队效率真高!”家住10号楼的居民看到修复好的路面，满意地说道。

居民安全无小事，社区始终将“接诉即办、快速响应”作为服务准则。此次维修工作，不仅解决了居民的出行难题，更彰显了社区“民有所呼、我有所应”的服务宗旨。下一步，羊北社区将联合物业开展辖区公共设施安全隐患大排查，重点对井盖、健身器材、路灯等设施进行全面检查，及时发现并解决问题，为居民营造安全、舒适的居住环境。