为切实关爱辖区高龄独居老人，迎风街道杏花东里社区工作人员坚持用心用情做好便民服务，用贴心行动守护老人日常生活。

在社区居住的商奶奶年事已高、行动不便，子女常年不在身边，日常购物、收取快递都十分不便。社区工作人员在日常走访中了解到老人的实际困难后，主动化身“跑腿员”“代办员”，定期上门询问需求，尽心尽力为老人解决生活中的小事难事。

平日里，工作人员时常为商奶奶代购面包、酸奶等生活用品，耐心满足老人的饮食喜好。一次，商奶奶想吃豆沙面包，社区工作人员跑遍周边超市都未能找到，为了不让老人失望，大家特意前往较远的商超细心选购，第一时间将新鲜的面包和酸奶送到老人家中。同时，老人的儿子时常会邮寄物品，快递数量较多，社区工作人员便主动前往快递驿站，将所有包裹逐一取回，及时送到老人家中，帮忙拆包、整理，让老人足不出户就能收到远方子女的关爱。每次入户探访，商奶奶都会连连称赞社区工作人员细心又贴心，不是亲人胜似亲人。

一次次贴心代购、一趟趟上门送件，看似平凡的小事，却饱含着社区对独居老人的关怀。未来，杏花东里社区将继续聚焦老年群体需求，常态化开展上门探访、爱心代办、帮扶慰问等服务，把温暖送到居民家门口，不断提升社区老人的幸福感、安全感和归属感。