在房山区东风街道羊二社区，银发志愿者王秀英是邻里口中的暖心人。自2013年成为持证注册志愿者，她累计服务时长超600小时，诸多暖心服务深深留在居民心里，用点滴善举传递社区温情。

用社区工作人员的话说，王秀英可是个闲不住的人，她先后加入了老工友志愿者服务队、治安志愿者服务队、艳霞服务队，还是社区舞蹈队文化志愿者。而最让高龄独居老人记挂的，是她常年的上门理发、按摩服务。得知老人出门理发不便，她化身“移动理发师”，把贴心服务送到家门口，用一技之长解决老人生活难题。

社区老人提起王秀英满是夸赞，“人好干活利索”是大家的一致评价。社区利民义务理发活动中，她的摊位前永远排着最长的队伍。上门服务时，她耐心细致、尽心尽责，理完发还会帮老人收拾妥当，揉肩捶背、闲话家常，让独居老人感受亲人般的温暖。社区一位90多岁的老人亲切唤她“闺女”，她也喊老人“老妈”，家常包饺子总会给老人端上一碗，这份温情成为社区佳话。

十余载志愿路，王秀英以银发余晖诠释志愿精神，在平凡付出中让志愿之花绽放社区。在东风街道，正是无数如她一般的志愿者，以爱心凝聚力量，让文明成为街道最动人的底色。