党建引领聚合力，邻里相助暖人心。近日，向阳街道富燕一区居委会成功化解一起高龄老人贵重快递遗失纠纷，以贴心服务守护老人财产安全，以包容之心体谅快递从业者辛劳，更彰显了邻里守望、多方共治的温情力量。

辖区86岁高龄居民杨阿姨因不慎遗失价值1798元的贵重包裹，焦急万分。全程陪同老人前来求助的，是比她小10岁、76岁的热心邻居赵阿姨。作为社区里的暖心好邻居，赵阿姨细心照料、耐心转述，用邻里温情为无助的高龄老人撑起依靠，也为社区快速介入处置提供了有力支持。面对老人的急难愁盼，社区党委迅速响应，书记带头靠前，党建协调员全程统筹，居委会工作人员全力跟进。大家循着仅有的取件码线索，多方对接快递站点、发货仓库与销售商家，层层核实、细致排查，快速理清包裹详情，为化解纠纷找准关键方向。

考虑到快递小哥属于新就业形态群体，日常奔波辛劳、工作不易，社区秉持体谅包容、共建共治的原则，主动协助站点排查寻找，最大限度减轻站点压力，用温情搭建起社区与新业态群体的连心桥。虽经全力搜寻包裹仍未找回，快递站点主动承担责任、提出全额赔偿。社区当即搭建协商平台，促成双方顺利完成赔偿款交接，切实守护高龄老人合法权益。

暖心故事并未就此结束。收到赔偿款后，淳朴善良的杨阿姨心疼快递小哥不易，执意退还钱款，一度焦虑难安。为解开老人心结，社区耐心安抚疏导，同步联系老人家属沟通协商，最终确定由家属代为保管赔偿款的方案，既顺了老人体恤他人的心意，又牢牢守住了老人的财产安全。社区还与站点约定，若后续寻回包裹，将协助全额退还赔偿款，形成闭环服务，实现老人、家属、快递站点三方满意的圆满结局。

小事见初心，温情满社区。此次纠纷的圆满化解，是党建引领基层治理的生动实践，是居委会主动作为、热心邻里守望相助、快递从业者诚信担当的成果体现。从赵阿姨全程陪伴的邻里温情，到社区双向关爱老人与快递小哥的暖心服务，一场跨越年龄与职业的双向奔赴，让敬老爱老、睦邻友善、包容互助的文明新风在辖区蔚然成风。

下一步，富燕一区将持续聚焦“一老一小”、新业态群体等重点人群，以党建为引领、以联动为抓手、以温情为底色，把居民急难愁盼落到实处，用精细化服务筑牢民生防线，让社区处处充满温暖与安心。