青塔街道 邻里花园搭台社区议事协商 “独唱”变身“大合唱”

邻里花园直播间里，社区新闻发声人用接地气的语言讲解证件办理、就业失业政策等社区具体业务；邻里花园志愿服务队引导居民参与社区治安巡逻、为老服务、周末清洁日、垃圾分类、创城创卫等志愿活动，提升社区基层治理水平和治理能力。日前，记者从青塔街道了解到，该街道珠江紫台社区党委积极探索党建引领社区议事协商有效路径，搭建“邻里花园”平台，采用“1+N+1”方法，即1个议事厅、N个发声人、1个志愿队，通过共商共建共治共享，推动多方联动，让社区党委牵线、党员骨干牵头、辖区居民牵手，实现居民自己“说事、议事、主事”。

在珠江紫台社区居委会多功能活动室，有一个“邻里花园直播间”，社区新闻发声人每周都会定期在直播间里用接地气的语言讲解证件办理、就业失业政策等社区具体业务；用大家喜闻乐见的方式讲述社区身边好人好事，传播正能量；用精准的话语反映大家的急难愁盼，解决水管漏水、噪声扰民等各项民生问题。目前，新闻发声人已经集文明引导、社区治理、建言献策为一体，成为社区党委倾听民意的“耳朵”、居民表达意见建议的“传声筒”，化“接诉即办”为“未诉先办”。

社区相关负责人告诉记者，为了加强社区与居民之间的沟通桥梁，引导居民从需求提出方变为问题发现者、反馈者、社区建设者，珠江紫台社区聚焦居民日常生活中的“关心事、烦心事、难心事”，汇聚乐于发声、善于发声的“社区能人”建立了“邻里花园直播间”，将社区治理中的重点难点、治安隐患等问题化解于无形、防患于未然。

同时，珠江紫台社区党委坚持问题导向、把准需求导向、做好效果导向，打造邻里花园议事厅，构建“党建引领多元参与、服务资源共享、民生难题共解、和谐社区共建”的社区党建治理体制，联合社区、物业、辖区单位、居民代表、相关职能部门，形成“五方共商”协调机制，让“社区独唱”变身“大合唱”，努力做到小事不出社区、大事不出街道。

珠江紫台社区绿地闲置的旧物设施多，不仅占用公共空间且影响整体景观。为解决上述问题，社区党委组织物业、居民代表、业委会辖区单位等成员共计15人开展《珠江紫台社区邻里花园红色帆船》开放空间协商会。会上，社区广泛宣传、充分动员、征求多方意见，达成共识：在小区现有景观和绿地的基础上，组织居民提供废旧自行车、轮胎等进行改造，营造社区美好新空间。既解决僵尸车长期占用公共资源问题，还能美化小区环境，吸引居民共同参与营建、运维，让居民在邻里花园里彼此熟络起来。

据悉，珠江紫台社区积极建立社区党组织主导下的社区居民自治，充分发挥社区在职党员在社区自治中的模范带头作用，建立定期协商机制，提高民主参与能力。以丰富多彩的活动把党员的积极性调动起来，实现社区党建工作资源共享。

“五一”假期期间，珠江紫台社区的邻里花园志愿服务队员再次走上街头路口，他们身穿红马甲、头戴小红帽，或是扶着老人慢慢走过人行道，或是给游客清楚地解释旅游线路。总在群众有困难、有需要的时候伸出援手，用心用情用力服务好社区每个角落。邻里花园志愿服务队推动了社区志愿服务与社会各项工作深度融合。除了参与社区治安巡逻，他们还活跃在为老服务、周末清洁日、垃圾分类、创城创卫等各项志愿活动中，用实际行动提升社区基层治理水平和治理能力。目前，邻里花园志愿服务队有306名队员，根据共建单位、居民等志愿者的年龄特长爱好，细化为珠江劝导队、珠江爱卫小分队、珠江治安巡逻队、珠歌书画社、爱民舞蹈队、雅之韵合唱团等8个志愿小分队。每年30余次的志愿活动，不仅解决了居民的日常生活需求，也凝聚了民心民智民力，提升了社区居民的幸福感、获得感、安全感。