为进一步营造环境整洁、和谐稳定的生活环境，持续提升辖区物业公司在安全、卫生、供暖服务等方面的管理水平。近日，怀柔区怀柔镇联合区城管执法局、嘉诚热力有限公司等结合“城管开放日”机制，在红螺家园社区开展物业管理工作交流座谈会、供热法规宣传等活动。区城管执法局法制科相关负责人、特约监督员以及镇城管综合执法队、红螺家园社区工作人员等20余人参加。

座谈会上，详细讲解了《北京市物业管理条例》主要创新内容、物业管理常见争议解析等方面问题，明确了政府职能部门、物业、社区的指导监督职责，并对物业公司提出的问题答疑解惑。活动现场，通过悬挂横幅、发放宣传单、面对面交流、一对一讲解等多种形式，将供热法规规章、用户权益和供热缴费方式等以通俗易懂的方式向群众讲解演示，用真实案例宣讲使居民广泛了解供热采暖注意事项和相关政策。活动中，共发放宣传单60余份，解答居民供暖方面咨询20余人次。

下一步，怀柔镇将持续做好各项民生服务保障工作，多领域、深层次的加大法规政策的推广宣传，为群众提供更加贴心细致的服务，以实际行动为群众办好事、做实事。