“今年我们再也不用担心杨絮满天飞了，街道真是把为民办实事工作做到了我们老百姓的心坎儿上了。”近日，泉河街道湖光社区29号楼居民将一面写有“为民办实事、真情暖人心”的锦旗送到了街道党工委书记缐佳鑫的手中，感谢街道和社区帮助自己解决了一块儿困扰多年的心病。

据悉，湖光小区29号楼与双阳宾馆仅一墙之隔，每逢开春，双阳宾馆内的9棵杨树便会产生大量飞絮，给居民正常生活带来极大不便，让大家苦不堪言。“开窗户一层絮，出去都得戴口罩，孩子过敏也不敢出门，真是太不方便了。”该楼居民赵淑玲说。

面对居民的迫切诉求，社区积极响应，多次与双阳宾馆负责人进行现场协调，街道对此也十分重视，安排专业施工人员商讨解决方案，施工人员考虑到树龄长、扎根深等问题，如移除树木必然会对小区内的设施造成损坏，为保证居民生命及财产安全，最终确定对树木进行切割。

方案确定后，社区通过微信群、公告栏等实时通报进展，同时针对施工安全、树根处理等居民关心的问题，进行及时解答。施工过程中，施工人员使用高空作业车，对树枝、树干进行精细切割，且施工时段避开居民休息时间，于2日内完成了施工作业。